37
Здравствуйте! 29.07.2017 в отделении банка было подано заявление о снижении процентной ставки № 170729 0130 320500. Срок отправки ответа постоянно продляли и вот теперь продлили до 90 дней. Так как ответ постоянно затягивался, параллельно было направлено обращение через форму обратной связи на сайте Сбербанк № 170907 0377 743200 от 07.09.2017 и тут снова затягивается ответ, срок снова продлили до 07.10.2017. Ипотека оформлена в 2015 г. ставка 13,25%, просрочек никогда не было, страховки все делаются вовремя. Я конечно понимаю, что заявок очень много, но все-таки хотелось бы уже получить ответ, времени прошло предостаточно.
Юлия, здравствуйте!
По результатам проверки стало известно, что ваше обращение рассмотрено и банком принято положительное решение. Уточнить подробности можно в нашем контактном центре по номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! Сегодня оплачивала счёт в клинике через ссылку по СБП, как это делала обычно.Через 5 минут приходит со... Читать полностью
Вчера я мне прислали сообщение получить 9300 рублей сказали оплатить 1 рубль и в итоге у меня вчера с карты списало... Читать полностью
Здравствуйте!Была задолженность по исполнительному производству в отношении кредитной карты. 11.11.2025 полностью п... Читать полностью
могу ли я взять в долг отсюда в сбербанк чтобы пополнить кредитку и закрыть задолженность ? Читать полностью
Спасибо, мне уже позвонили с горячей линии и вернули деньги Читать полностью
Добрый день, с ребенком произошел страховой случай (номер заявки 1331345). Полис страхования 010WS5840092677/3 от 1... Читать полностью
Жду информацию. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Как получить выписку онлайн по номинальным счетам? почему нельзя получить онлайн, трое маленьких дете... Читать полностью
Здравствуйте. Так я же написал что не являюсь клиентом Сбербанка, а переводы со Сбербанка по СБП не работают не на... Читать полностью
Что делать??? У меня загружены документы по сделке,со мной еще не связались по параметрам,горит броньчто в домклике... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью