Список вопросов
Ответ дан

И снова здравствуйте! Почему вы отвечаете день ото дня то одно,то другое??? Все-таки если...

04.10.2017 11:07
16
Сбербанк

И снова здравствуйте! Почему вы отвечаете день ото дня то одно,то другое??? Все-таки если процентную ставку по заявлению снизили 28.09 в день обновления условий,судя по вашему ответу на вопрос ниже,еще можно подать на снижение до 10,9%?
Вопрос:
Тогда что все-таки значит вот эта формулировка:

«Снижение также распространяется на клиентов, которым ранее в 2017 году была снижена процентная ставка по действующему кредиту.
Следующий пересмотр ставки возможен не ранее, чем через 12 месяцев после снижения по предыдущему обращению».

Это опечатка, пропущено НЕ? Получается, что новое снижение как раз НЕ распространяется на тех, кому «ранее в 2017 году» снижена ставка.
постоянный адрес
aksenija (Самара) 03.10.2017 03:31
Ответ:
Добрый день, Ксения!
В данной ситуации речь идет об автоматическом (без заявления клиента) пересмотре процентной ставки по ипотеке. Если вы уже ранее в 2017 году подавали заявление, на снижении процентной ставки, и оно было рассмотрено, то сейчас вы также можете подать повторное заявление. Банк обязательно его рассмотрит в индивидуальном порядке и проинформирует вас о принятом решении.
Мария Александрова

Добрый день!

Если вам ранее снизили ставку по заявлению (до обновления условий, до 12%-13%), то банк может в индивидуальном порядке рассмотреть возможность последующего снижения до 10,9%. Уже после рассмотрения нового заявления, следующий пересмотр ставки возможен не ранее, чем через год.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в реструктуризации.
Сбербанк

Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью

Самоуправство в комиссии за вывод средств ИП
Сбербанк

Коллеги, Сбер списывает комиссию за перевод личных средств ИП 2,5%, я не согласен работать с Вами по таким ценам, з... Читать полностью

Добрый день. Вчера оформил и оплатил страховой полис ОСАГО в компании Росгосстрах.

Добрый день. Вчера оформил и оплатил страховой полис ОСАГО в компании Росгосстрах.Он до сих пор не пришел на указан... Читать полностью

Списали 999р хотя не подключали подписку верните деньги
Сбербанк

Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок  Читать полностью

Кредитная карта 120 дней
Сбербанк

Здравствуйте, я заказывал пластиковую карту к виртуальной кредитной карте сбербанка, но уехал и в течении полугода... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Постановление об окончании исполнительного производства
Сбербанк

Здравствуйте. Приставы направили в ПАО Сбербанк постановление об окончании исполнительного производства. Ссылку к д... Читать полностью

Оплатил осаго, а бонусы не пришли, что делать?
Сбербанк

Оплатил осаго, а бонусы не пришли, что делать? Читать полностью

07.05.2025 ОСАГО
Контакт подскажите, пожалуйста.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста имя и отчество сотрудника отдела брокерского обслуживания Новиковой Ю.А. и ее добавочный номе... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Перевод денег со счета на карту если ребенку больше 14 лет
Сбербанк

Счет был открыт в офисе, но до марта месяца 30тр раз в месяц ребенок переводил в сбер онлайн, а с апреля пишет что... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Внесение изменений в полис ОСАГО

Все изложено в обращении, которое у меня не принял сотрудник ЧАТа, а отправил меня регистрировать оьращение на сайт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Вопрос по действующему кредиту.
Совкомбанк

Банк Совкомбанк. Вопрос по действующему кредиту. Год пытаюсь получить график платежей с расшифровкой по каждому пла... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Я нашел чужую карту.
Альфа-Банк

Здрадствуйте, я нашел чужую карту, что мне делать?  Читать полностью

Обслуживание в чате банке
Россельхозбанк

25.04.25 сделал заявку на изготовление именной банковской карты. На днях сказали, что карта готова и отправлена в р... Читать полностью

Банк игнорит вторые сутки
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Как оплатить кредит, если доступ в приложение заблокирован
Альфа-Банк

Добрый день. Нахожусь в Турции в командировке. Мой номер телефона временно приостановлен, об этом сообщала в поддер... Читать полностью

Отказ в реструктуризации.
Сбербанк

Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью

Отказали в предоставлении информации о номере транзакции на горячей линии
ВТБ

Добрый день. Сегодня мною был проведен платеж на счет Мосэнергосбыта. Платежа компания не видит и запрашивает номер... Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали 999 рублей с карты , хоть у меня нет никаких подписок
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела сходить в магазин но когда зашла в онлайн банк проверить баланс , то у меня оказывается списа... Читать полностью

Решите вопрос с приостановлением операций
Ozon Банк

Приостановили операции, оставили без каких либо средств существования. Как мне решать этот вопрос  Читать полностью

07.05.2025 Другое
у меня заблокировали карту как снять блокировку или вывести деньги?
Ozon Банк

заблокировали по 115 статье , как снять блокировку денег или вывести деньги, надоело, усе мои переводы сделаны по р... Читать полностью

07.05.2025 Другое