7
Добрый день, Наталья.
19 января 2013 года, моей матерью было написано заявление на возврат денежных средств, ошибочно списанных со счета в связи с неисправностью банкомата «Сбербанка». Сотрудница Щелковского отделения ВТБ 24 (по адресу: 141100, Московская обл., г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 6) принявшая заявление, сообщила, что деньги должны поступить на счет в течении 2х недель, в случае же не поступления их на счет в указанный срок попросила позвонить по номеру 8-800-
Здравствуйте!
В соответствии с «Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ 24» заявления по операциям, совершенным в устройствах ВТБ 24 (ЗАО) рассматриваются банком в течение 15(пятнадцати) рабочих дней, а по операциям, совершенным в устройствах сторонних банков — в срок не более 60 (шестидесяти) календарных дней с даты их получения.
Как только решение будет принято, сотрудник банка свяжется с держателем арты для уведомления о результате.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Добрый день! Сегодня оставила обращение на возвращение комиссии за услугу банка которую как пишет банк каждый месяц... Читать полностью
Ozon банк упал и скатился хуже некуда, заблокировали счёт по операциям и переводам, якобы подозрение в 115 ФЗ ну и... Читать полностью
Добрый день еще раз,Можете прислать пожалуйста выписку по счету за последние полгода, а так же информацию об остатк... Читать полностью
Здравствуйте! Случилась такая ситуация , в вашем банке я должна выполнять условия это покупки на 10 тыс рублей и 5... Читать полностью
Полис КАСКО *******, при осмотре по направлению на ремонт было выявлены две вмятины на двух дверях, причём характер... Читать полностью
Здравствуйте. Ложила денежные средства 180000 в банкомат Сбербанка на карту ВТБ, зачислилась на счёт только часть д... Читать полностью
Здравствуйте, мы с девушкой купили авиабилеты через альфа тревел , билеты стояли 170.000 рублей брали с пересадка... Читать полностью
19 октября 2025г оформила товарный кредит, в магазине договор на руки не дали, обратилась в банк, там сказали что д... Читать полностью
Во время поездки за границу про попытке входа в Сбербанк онлайн при установленной сим-карте в телефон Арабских Эмир... Читать полностью
добрый день. Тех. Поддержка Яндекса отвратительно решает вопрос с исчезновением раскрученной выгодой кэшбека у клие... Читать полностью