Добрый день.
К моему сожалению так сложились обстоятельства, что мне необходимо заключить с вами договор на открытие «карточного счета» (зарплатная карта).
На вашем сайте по ссылке:
http://www.vtb24.ru/personal/cards/do…e_corp.pdf
расположена анкета-заявление на выпуск и получение международной банковской
карты ВТБ 24 (ЗАО) для физических лиц — сотрудников предприятий — участников «зарплатных проектов».
Под пунктом 8 есть абзац с текстом соглашения: «Заполнив и подписав настоящую Анкету-Заявление, я понимаю и соглашаюсь с тем, что:», часть пунктов нарушает мои конституционные права и интересы, а именно:
п. 6 анкеты-заявления требует разрешить передачу требований по договору третьему лицу
Что согласно ст. 430 является заключением договора в пользу третьего лица с чем я не согласен, т. к. данный пункт является не выгодным для меня.
п. 7 фактически требует разрешить проверку любой информации предоставленной мной в анкете-заявление и проводить любые проверки, которые банк сочтет нужным. Я так же не могу согласиться с требованием данного пункта, так как понятие любой информации и любой проверки слишком широко (тем более уполномочивать банк связываться с моим работодателем для проверки и получения любой необходимой информации, т. к. работодатель не давал мне полномочий предоставлять разрешений на связь с ним), в тоже время данные которые необходимо проверить регулируется законами и на их проверку моё дополнительное разрешение не требуется. Нарушение статьи 23 конституции РФ.
п. 9 так же не согласен с данным пунктом т. к. № 152-ФЗ четко говорит когда согласие субъекта персональных данных не требуется, а на передачу и обработку моих данных третьими лицами для случаев не отвечающих моим интересам я согласится не могу (например на рассылку рекламного характера и др.), так же я не могу дать своего согласия на трансграничную передачу моих персональных данных.
В связи с вышеперечисленным вопросы:
1. Как заключить с вами договор за вычетом этих пунктов, которые нарушают мои интересы и не содержат существенных условий, которые предусмотрены законом о банковской деятельности?
2. Как составить с вами протокол разногласий к договору, для того что бы исключить данные условия? Т. к. в настоящее время ваши правила требуют полного принятия ваших условий что не соответствует требованию закона.
Здравствуйте!
Информируем, что в случае нарушения Вами условий по Договору в части своевременного погашения задолженности, банк, в соответствии со статьей 382 Гражданского Кодекса Российской Федерации, может реализовать свое право и осуществить передачу по условиям переуступки прав требования. На основании вышеуказанной статьи для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника.
В соответствии со ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ «О защите персональных данных» относит к персональным данным любую информацию, относящуюся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, другую информацию.
Так как вышеуказанное определение персональных данных сформулировано в Федеральном законе № 152-ФЗ «О защите персональных данных» предельно широко, к персональным данным может быть отнесено большинство из сведений о клиенте, которыми располагает банк и которые составляют банковскую тайну.
Сведения, составляющие банковскую тайну (в том числе персональные данные клиента, ставшие известные банку в связи с его обслуживанием) могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Также напоминаем, что в соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных при предоставлении в банк заявления в простой письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Согласно п. 7 Анкеты -Заявления, банк имеет право производить проверку любой информации, предоставленной мной в настоящей Анкете-Заявлении, а также я уполномочиваю Банк проводить любые требуемые, по мнению банка, проверки (в частности, связываться в любой момент времени с моим работодателем для проверки и получения любой необходимой информации).
Таким образом, заключить договор без учета данных пунктов не представляется возможным.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Искал банк где можно без посещения пользоваться полноценно картой то есть совержать переводы другим людям . зарегис... Читать полностью
можно разблокировать банк, я так думаю в связи с зачислением денежных средств с непонятного источника, я нахожусь н... Читать полностью
Здравствуйте, получила новую карту, но сотрудник перепутал фамилию и на карте не моя фамилия. Пришла в офис чтобы о... Читать полностью
Прошу дать оценку работе сотрудников банка ВТБ по адресу Москва ул. Кантемировская, 47 (2 эт). Сегодня 05.11.25 г.... Читать полностью
Здраствуйте,у меня отец пропал на СВО уже как год,я как сын его могу как то получить доступ к его личному кабинету... Читать полностью
Добрый день! Делюсь своим опытом! В первой половине сентября по моей реф ссылке оформили карту три человека! Причем... Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема. Перевела себе деньги, через Сбербанк в ВТБ по СПБ. Открыла карту только вчера. Реш... Читать полностью
Здравствуйте! 1 ноября 2025 года банк одобрил кредитную карту с лимитом 100 000 рублей. При подаче заявление, были... Читать полностью
Была реклама банка - переведите пенсию в втб и получите 3000 рублей. Обман! Не дали ни копейки! Так и сказал - пуст... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о снятииограничений, наложенных на мою зарплатнуюкарту в соответствии с Федер... Читать полностью
Мошенниками были взломаны госуслуги. После восстановления мною доступа к госусулугам и получения сведений из ФНС ст... Читать полностью
Крайне недоволен действиями Альфа‑Банка!Мою карту и все счета заблокировали без предупреждения, ссылаясь на «подозр... Читать полностью
здравсвтуйте у меня списали с карты 299р я не знала о подписке можно вернуть денги обратно Читать полностью
Ситуация по заявке от 1.11.25 так и не решилась, срок рассмотрения обращения продлен до 15.11.25, сколько еще ждать... Читать полностью
хотел сделать перевод, забоокировали карту, позвонил в поддержку раз 5, в ответ получал что нет доверия, мог спокой... Читать полностью
Добрый день ! В прошлом оставлял вопрос данному банку:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь супругой созаемщиком у супруга по сельской ипотеке, взятой ещё в 2021 году. Все время оплат... Читать полностью
После оплаты подписки Kion+Premium+OzonPremium подписка МТС Премиум не активна. Услуга оплачена но не предоставлена... Читать полностью
Здравствуйте, в 2021 году мною взяты кредиты в Сбербанке, оплачивала своевременно, в 2023 году началась трудная жиз... Читать полностью