Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Нам начали поступать звонки от автоответчика с просьбой погасить кредит, который никто…

24.06.2013 12:04
5
Альфа-Банк

Добрый день.
Нам начали поступать звонки от автоответчика с просьбой погасить кредит, который никто из нашей семьи, никогда, у вас не брал.
Звонки идут ночью будя всех, включая двухлетнего ребенка.
Понимая, что это какая-то ошибка, мы позвонили в альфа банк и оставили претензию № 1306230064.
Нам сказали, что ее рассмотрят в течение 7 дней, но Звонки Продолжаются.
Можно ли это прекратить? Еще раз повторю, никто из нашей семьи, кредитов у вас никогда не брал.

 

Здравствуйте, 
 
оформленная Вами претензия рассмотрена Банком.
Рады сообщить, что по ней принято положительное решение. 
По результатам проведенной проверки установлено, что указанный Вами номер телефона был предоставлен нашим клиентом. 
В настоящее время звонки на Ваш номер прекращены. 
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я нашел чужую карту.
Альфа-Банк

Здрадствуйте, я нашел чужую карту, что мне делать?  Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали 999 рублей с карты , хоть у меня нет никаких подписок
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела сходить в магазин но когда зашла в онлайн банк проверить баланс , то у меня оказывается списа... Читать полностью

не могу позвонить из за границы, нужно восстановить доступ в банк
Альфа-Банк

Живу заграницей, не могу войти в банк, пишет что нужно позвонить. В РФ звонить нет возможности Читать полностью

Отказали в выплате бонусов
Альфа-Банк

Но у него не было открытых счетов, заявки на открытие счета или заявки на регистрацию бизнеса. Можете уточнить что... Читать полностью

Рассмотрение оригиналов документов по ИП отправленные в адрес АО Альфа БАнк
Альфа-Банк

В чем разобраться? Меня интересует срок и регламент рассмотрения корреспонденции, которую получает банк. Мною были... Читать полностью

Рассмотрение оригиналов документов по ИП отправленные в адрес АО Альфа БАнк
Альфа-Банк

Здравствуйте,Мною были отправлены оригиналы документов от судебных приставов по адресу, предоставленному сотрудника... Читать полностью

Как снизить вычет по исполнительному листу с 50% до 25 %
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность по заявлению оформить вычет по ЖКХ с арестованной карты в 25 % вместо 50... Читать полностью

Кредитная карта была оформлена
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью

Банкротство, блокировка и ограничения
Альфа-Банк

Добрый день. 30.04.2025 г я была признана банкротом и меня освободили от дальнейшего исполнения обязательств перед... Читать полностью

Отказали в выплате бонусов
Альфа-Банк

Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отрыть вклад для гражданина Армении?
Сбербанк

Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью

проблема с обслуживанием
Совкомбанк

Добрый день. Уже месяц не можем решить вопрос снятия блокировки с р/с. ИНН 8603186663.Все необходимые документы пре... Читать полностью

Давняя блокировка банка
Т-Банк

Мой аккаунт заблокировали уже очень давно. Я стабильно платил деньги за премиум подписку, регулярно пользовался кре... Читать полностью

Обновление данных на сайте

06.05.2025 и 07.05.2025 мною было погашено 2 кредита. Когда информация на вашем сайте обновиться? Читать полностью

Мошенники получилили доступ к персональным данным и могут их использовать для попытки взять кредит

Можно запретить какую либо деятельность с использованием моих данных на вашем ресурсе? Читать полностью

Блокировка по компрометации карты
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

2е сутки не отвечает чат
Ozon Банк

Добрый день! Меня зовут Елена т.89262768272недели 2 назад перевела по сбп со своего счета в альфа банке 198т прило... Читать полностью

Списывают всю заработную плату в пользу Исполнительного Производства
Россельхозбанк

здравствуйте, получала зарплату на другие банки и не было проблем, удерживали 50% с основной зарплаты и не удержива... Читать полностью

Как получить кредит если заявка уже одобрена в приложение банки ру
Совкомбанк

Как получить кредит если заявка уже одобрена в приложении банки ру Читать полностью

Перевыпуск карты Т-Банка
Т-Банк

Уже больше 4 дней невозможн перевыпустить карту. Банк постоянно ссылается на закрытые правила. Смысл быть клиентом... Читать полностью