36
Здравствуйте! Третий раз приходится задавать один и тот же вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7046942
На данный момент я обращался дважды в отделение банка Бульвар Дмитрия донского и писал заявление с просьбой разблокировать кредитные средства, первый раз сотрудник банка назвала мне номер догоаора по карте амех а не по карте мастеркард голд а узнал я об этом только когда мне позвонили из банка с отказом в разблокировании амех. Пришлось 1 октября 2014 вновь пойти в отделение и написать заявление с просьбой разблокировать кредитные средства по договору 95581352 номер заявления 7707-окп/15970 Просил ответ дать по электронной почте. До сих пор ответа нет. На данный момент просрочек по договорам нет. Вообще у меня 4 договора в банке по которым я исполняю обязательства перед банком, иногда с просрочками, но все суммы штрафов за просрочки и прочее что положено по договору я оплачиваю и не отказываюсь от обязательств, но блокирование банком расходных операций в сложившейся ситуации ни коим образом не способствует успешному погашению кредитов. Решение конечно в компетенции банка но хотелось бы чтобы к рассмотрению ситуации подходили комплексно с учетом всех существующих договоров и учетом того что ежемесячно я вношу на счета около 28000. Большую часть из которых банк получает в виде процентов. Хотелось бы получить четкий ответ возможно или нет возобновление операций по карте мастеркард в полном обьеме если да то когда или если нет то нет. Мне необходима данная информация чтобы я мог планировать свои дальнейшие действия.
Добрый день, harun1!
Понимаю, что данная ситуация вызывает у Вас беспокойство.
Отмечу, что в настоящее время по Вашему заявлению готовится письменный ответ. Я передала информацию Коллегам для приоритетной подготовки ответа. Он будет Вам предоставлен способом, выбранным в заявлении.
Со своей стороны я также уточню информацию по данному вопросу и предоставлю ответ позднее в рамках данного портала.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Как отписаться от платных услуг у вас Читать полностью
Здравствуйте ! ситуация следующая: цб заблокировал доступ к картам и онлайн банкингу, пришло решение от цб об отказ... Читать полностью
Заказал в приложении банки ру дебетовую карту от совкомбанка,..карту получил, будут ли начислены бонусы Читать полностью
Добрый день. Случайно обнаружил по отчету с авто.ру от потенциального покупателя, что моя машина в залоге у Т банка... Читать полностью
здравствуйте , дело в том что 09.07.2025 года мне заблокировали карты и счета без перевыпуска и разблокировки карт,... Читать полностью
06.07.2025 года банкомат сбербанка деньги на карту озон-банка не зачислил и не вернул. От службы поддержки, кроме о... Читать полностью
оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome, по итогу деньги списались, а оплата не прошла Читать полностью
Хочу вернуть 399р. с Info-Portal, отписалась от подписки. Как это сделать? Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промо-кода Читать полностью