Здравствуйте. В декабре досрочно закрыл валютную ипотеку. Т. к. банк не пошел на встречу в вопросе реструктуризации валютного долга, я выкрутился своими силами. Для закрытия не хватило незначительной суммы, которую я и взял в виде потребительского кредита. Случилось это 10 декабря 2014 г. Договор ОТС/***/*****. Первый платеж пришелся на январь. Сумму я внес 4 января через «Связной банк».
09 февраля внес следующий платеж в кассе банка. И уже 12 февраля получил СМС и звонок от сотрудника банка с информацией о имеющейся задолженности в 12 рублей.
13 февраля посетил отделение банка и написал три заявления на предмет исправления ошибки банка. Номер претензии ********. На всякий случай внес еще 100 рублей через терминал. Звонки прекратились.
06 марта внёс очередной платеж через терминал банка.
Начиная с 12 марта опять начались звонки и СМС уведомления о задолженности 143 руб. (?!)
13 марта повторно написал претензию N ********.
По настоящее время регулярно получаю звонки и СМС. Общаются грозно и кидают трубку.
Есть ли хоть один живой человек в банке в Москве, который сможет убрать «флаг» в программе, на основании которого меня ежедневно терроризируют? В чем вина моя, бояре?
На всякий случай напишу, что суммы вносил в полном объеме.
Выписку банка видел своими глазами. Суммы поступали вовремя и в полном объеме.
Добрый день! Спасибо, что обратились к нам. В первую очередь, позвольте принести извинение за длительное ожидание ответа! В настоящее время, на основании Вашего запроса инициирована проверка, проводится расследование. В ближайшее время, ответственный сотрудник свяжется с Вами дополнительно, по контактному номеру телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Вы читаете что я пишу ? я вам говорю что у меня блок по 161 фз, прр закрытии счета мне же нужно указать реквизиты д... Читать полностью
озвучу все с самого начала . Услугами данного банка пользовался месяца два активно , как и заведено первые месяцы б... Читать полностью
Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью
Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще Читать полностью
Писал заявление, на закрытие счета, еще в августе вроде 22 августа, мне никто не звонил после этого момента, банк з... Читать полностью
Можно ли снять наличные в отделении банка, если по счёту установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-1... Читать полностью
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в... Читать полностью
пишу сюда, в поддержку бесполезно писать, я им пишу каждый день и они пишут якобы на след день после каждого моего... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные.Ваш запрос принят в работу. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Указал Читать полностью
Немедленно решите мой вопрос с досрочным закрытием займа. Закрытием счета и малейшим упоминанием моих данных в этом... Читать полностью
Я брал карту для кредитную карту для рефинансирования, мне сказали , что на остатко средств, я могу совершать поку... Читать полностью
Когда этот самый отвратительный банк перестанет обманывать? Сегодня 24.09.25 должно было досрочное погашение займа... Читать полностью
Оформляли семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку " Домклик Плюс", как якобы обя... Читать полностью
Я требую начисления баллов за акцию в которой я участвовала ДО блокировки и выполнила все условия, а именно покупка... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфабанка более 15 лет, причём, клиентом лояльным. Всегда хвалил банк, т.к. казалось, что здесь и... Читать полностью
Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь созаемщиком сделки. все участники сделки загрузили документы 15.09!! первая сделка была сорва... Читать полностью
По регламенту Банк России отвечает на заявление в течение 15 рабочих дней. Пока действует требование 161-ФЗ, есть д... Читать полностью