Здравствуйте. В декабре досрочно закрыл валютную ипотеку. Т. к. банк не пошел на встречу в вопросе реструктуризации валютного долга, я выкрутился своими силами. Для закрытия не хватило незначительной суммы, которую я и взял в виде потребительского кредита. Случилось это 10 декабря 2014 г. Договор ОТС/***/*****. Первый платеж пришелся на январь. Сумму я внес 4 января через «Связной банк».
09 февраля внес следующий платеж в кассе банка. И уже 12 февраля получил СМС и звонок от сотрудника банка с информацией о имеющейся задолженности в 12 рублей.
13 февраля посетил отделение банка и написал три заявления на предмет исправления ошибки банка. Номер претензии ********. На всякий случай внес еще 100 рублей через терминал. Звонки прекратились.
06 марта внёс очередной платеж через терминал банка.
Начиная с 12 марта опять начались звонки и СМС уведомления о задолженности 143 руб. (?!)
13 марта повторно написал претензию N ********.
По настоящее время регулярно получаю звонки и СМС. Общаются грозно и кидают трубку.
Есть ли хоть один живой человек в банке в Москве, который сможет убрать «флаг» в программе, на основании которого меня ежедневно терроризируют? В чем вина моя, бояре?
На всякий случай напишу, что суммы вносил в полном объеме.
Выписку банка видел своими глазами. Суммы поступали вовремя и в полном объеме.
Добрый день! Спасибо, что обратились к нам. В первую очередь, позвольте принести извинение за длительное ожидание ответа! В настоящее время, на основании Вашего запроса инициирована проверка, проводится расследование. В ближайшее время, ответственный сотрудник свяжется с Вами дополнительно, по контактному номеру телефона.
Эксперт

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Я жду ответа на свой вопрос...
Здравствуйте!Я жду ответа на свой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7915257Кредитный договор &... Читать полностью
Второй месяц продолжаются постоянные звонки на мой личный телефонный номер по поводу кредита Новикова Ю. ... Читать полностью
"Здравствуйте! 2 ноября 2013 года я в устной...
Здравствуйте! Я уже писала Вам, вот цитата:«Здравствуйте! 2 ноября 2013 года я в устной форме по телефону 880... Читать полностью
здравствуйте на домашний телефон был звонок о задолженности,фамилии не назвали,стандартная запись,задолженности пер... Читать полностью
Здравствуйте! Как и многие ваши почитатели хочу обратиться к Вам, так как Уже нет ни нервов,ни сил по человечески п... Читать полностью
Добрый вечер прошу вас снять номер с обзвона, так как человека по которому звонят моей супруге она не знает звонки... Читать полностью
Я,прошу Вас прекратить звонки на телефонный номер 444-4- — Данный номер принадлежит мне с 1983 г. к... Читать полностью
Надоели звонками сколько можно вашим клиентом не являюсь у меня ребенкуи1,5 месяца звонят и звонят уже 100раз объяс... Читать полностью
Звонят из вашего банка в 7 утра и...
Здравствуйте! Как можно прекратить звони на домашний номер???Звонят из вашего банка в 7 утра и поздно вечером 30 ра... Читать полностью
Дорогая Екатерина! Большая просьба, сообщите информацию по поводу моей ПОВТОРНОЙ претензии от 21.05.2014 N07-02-05-... Читать полностью
Здравствуйте. Ограничили УДБО. Как закрыть счёт в вашем банке и перевести деньги в другой банк? Проживаю в городе С... Читать полностью
Как подать заявку на участие во фрод рулетке? Читать полностью
Перевод был клиенту Сбербан Читать полностью
Банк навязывает оформление дом клик плюс и отклоняет страхование жизни и здоровья других банков, объясняя, что ста... Читать полностью
17.06.2025 Служба безопасности Сбербанка полностью ограничила доступ к лк. В обращении №250618-7000-089848 запросил... Читать полностью
Банки. ру Предложили открыть вклад в ПСБ банке на год под 30 % до 50000₽ Я открыл вклад, а деньги лежат в ПСБ банке... Читать полностью
Сертификат на 1000р а не 2000р как я купила! Читать полностью
10.07 в районе 14 часов ограничили операции по карте, в чате поддержки до сих пор никто не ответил, хочу закрыть сч... Читать полностью
Уважаемый банк! вы заблокировали мне операцию по переводу денег в другой банк. для решения данного вопроса , по соо... Читать полностью