Список вопросов
Ответ дан

Я нахожусь в комндировке на Кипре. У меня подошел срок погашения задолженности по кредитной карточке.По…

27.02.2009 11:55
5
Я нахожусь в комндировке на Кипре. У меня подошел срок погашения задолженности по кредитной карточке.По телефонам операторам Ситибанка дозвониться не реально.Как мне погасить мою задолженность находясь на Кипре.Номер моей карты 818013.
С уважением Александр.
Уважаемый Александр Юрьевич,

Системными аналитиками Ситибанка было проведено расследование, в ходе которого не было обнаружено технических проблем с работой Системы Автоматического Банковского Обслуживания в феврале 2009.

Данная ситуация могла возникнуть из-за проблем с соединением с Россией либо некорректным набором телефонного номера. Примите, пожалуйста, во внимание, что для успешного осуществления звонков в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» за границей необходимо набрать +7 (Код Страны), 495 (Код Москвы), и номер телефона 775-75-75.

Ситибанк заботится о формировании положительной кредитной истории своих клиентов, и для Вашего удобства и экономии времени мы стремимся максимально разнообразить выбор способов погашения задолженности.

Погасить задолженность по Вашей кредитной карте ЗАО КБ «Ситибанк», находясь за границей, Вы можете следующими способами:

— Произвести платеж с банковской карты стороннего банка. Очередной платеж по кредитной карте может быть списан с Вашей банковской карты, выпущенной в любом другом банке. Для осуществления платежа Вам необходимо позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» по телефону: +7 (495) 775‑75‑75

— Осуществить перевод с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.

— Вы также можете поручить любому гражданину РФ осуществить погашение задолженности по Вашей кредитной карте в кассе Ситибанка. Для внесения платежа через кассу отделения третьим лицом средств на счет держателя кредитной карты ему необходимо иметь при себе российский общегражданский паспорт и сообщить кассиру номер кредитной карты или номер счета, на который необходимо внести наличные денежные средства.

— Также Вы можете попросить Ваших знакомых внести необходимую сумму на счет Вашей кредитной карты в любом банкомате с функцией мгновенного зачисления, которые находятся в отделениях Ситибанка. Для совершения платежа достаточно знать номер Вашей кредитной карты или номер счета.

Более подробную информацию о способах погашения задолженности по кредитной карте Ситибанка Вы можете получить на нашем сайте: http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/repayment.htm.

04.03.2009 с Вами связался сотрудник Ситибанка и проинформировал о способах погашения задолженности. Мы рады, что возникшее недоразумение было разрешено.

С уважением,

Руководитель группы отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления

counter
Последние вопросы к эксперту
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВАШИМ СОТРУДНИКОМ БАНКА В ЛОНДОНСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ С Mrs. Joy…
Ситибанк

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВАШИМ СОТРУДНИКОМ БАНКА В ЛОНДОНСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ С Mrs. Joy Jacob Land Lin... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1287737 Елена, дата формирования выписки…
Ситибанк

http://www.banki.ru/services/question…Id=1287737 Елена, дата формирования выписки по кредитке не изменялась!... Читать полностью

Добрый день! какой процент будет сниматься с дебетовой карты ( валютного счета)при оплате товаров…
Ситибанк

Добрый день! какой процент будет сниматься с дебетовой карты (валютного счета)при оплате товаров и снятия наличных... Читать полностью

Здравствуйте.Я являюсь владельцем Вашей карты "Miles and More" Скажите,как используюся бонусы при покупке…
Ситибанк

Здравствуйте.Я являюсь владельцем Вашей карты «Miles and More» Скажите,как используюся бонусы при покуп... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшем будущем выпуск карт Сити-Экспресс для…
Ситибанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшем будущем выпуск карт Сити-Экспресс для Петербургского Ме... Читать полностью

В банкомате 8011 нет тысячных купюр.Почему не следите за банкоматом? Денег нет, конвертов нет , на банкомате…
Ситибанк

В банкомате 8011 нет тысячных купюр.Почему не следите за банкоматом? Денег нет, конвертов нет, на банкомате какие-т... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу Вас помоч в следующем: я являюсь владельцем крнедитной карты Вашего банка, которую…
Ситибанк

Здравствуйте. Прошу Вас помоч в следующем: я являюсь владельцем крнедитной карты Вашего банка, которую я в своё вре... Читать полностью

Как самостоятельно пополнять счет на карте
Ситибанк

Как самостоятельно пополнять счет на карте Читать полностью

карта утеряна и заблокирована.Есть временное удостоверение личности.Могу ли я по этому документу снять…
Ситибанк

карта утеряна и заблокирована.Есть временное удостоверение личности.Могу ли я по этому документу снять деньги в отд... Читать полностью

Написал. Очень интересно - кому нибудь, предложили ПРОГРАММУ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ??? Спрашиваю…
Ситибанк

Написал. Очень интересно — кому нибудь, предложили ПРОГРАММУ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ??? Спрашиваю тех,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание средств без ведома и согласия
Альфа-Банк

Картой банка пользуюсь с 22 года. Проблем особо не было с ним. Но с января 2025 года начали списывать средства. При... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Можно ли оформить титульное страхование на Банки.Ру?

Можно ли оформить титульное страхование на Банки.Ру? Ипотека в ВТБ банке, обязательно нужно оформить титульное стра... Читать полностью

Не поступили деньги на карту
Сбербанк

14.06.2025 через банкомат Т-банка были внесены денежные средства на карту Сбербанка. высветилась ошибка и на счёт д... Читать полностью

Не работает мобильное приложение на ios
Банк ДОМ.РФ

Да. Приложение "ДОМ.РФ Банк" Читать полностью

23.06.2025 Другое
Оставил я отзыв на банки ру . Отзыв не зачтен, как я понимаю по условиям акции меня прокатили. Поэтому если вы мне не оплатите за участие в акции. Буду оставлять отзывы на яндексе как есть про ваш лохотрон.
КАМКОМБАНК

Если Вы не зачтете этот отзыв я напишу на яндекс картах подробный отзыв м про банки ру и про камка банк, про ваш со... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Добрый день, вклад закрыт, а деньги не пришли

Оператор Читать полностью

Отказ от пакета Домклик плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Уточнили? Читать полностью

Сбер требует RNN возврата товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ?
Сбербанк

Сбер требует от меня RNN возврата и отказа от товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ? Квитанцию на возврат с ОЗОНа предоста... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Жалоба на некомпетентность и хамство сотрудников
Совкомбанк

Мне заблокировали карту 21.06.2025, из-за того что что-то кому-то показалось! В контактном центре Роман сказал, что... Читать полностью

Первый вклад в МКБ .

здравствуйте!являюсь клиентом банка мкб - в последнем ранее были вклады. хочу 30.06 открыть первый вклад на банки.р... Читать полностью