Мария, здравствуйте,
В продолжение вопроса http://www.banki.ru/services/question…Id=8906621
Заявка 004041-2016-002029 от 15.01.2016 так и не была выполнена корректна. Сегодня уже 12 мая 2016. Последующие заявки, которые были составлены чтобы хоть
Вы вчера ответили следующее:
Добрый день!
Я уточнила информацию по Вашему вопросу. Рекомендую ожидать корректировки данных до конца дня 11.05.2016. От лица банка приношу извинения за неудобства.
Мария, и все же, ответьте на вопрос, который я вам задавала неоднократно: что мне делать с платежом? Сумма к оплате 39786,65 рублей была начислена без всяких на то оснований и предупреждений со стороны ПАО Сбербанк. Сумма в графике стоит 24382,79 рублей, информация о чем подтверждается графиком платежей из личного кабинета в том числе.
Какую сумму платить?
И какие такие технические работы не позволяют четвертый месяц нормально выполнить заявку 004041-2016-002029 от 15.01.2016?
Просьба ответить на вопросы. Слова сочувствия и извинения я слышала неоднократно как от вас, так и по телефону поддержки. Они хотя и приятны, но совершенно не информативны и не полезны для меня в данной ситуации.
Спасибо.
Добрый день, Мария!
Ваш вопрос находит на рассмотрении, как только проверка будет завершена, я предоставлю ответ в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранапри запросе от нотариуса пришёл ответ что не найдены счета умершего, знаю точно что был вклад и пенсионная карта, в... Читать полностью
Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжа... Читать полностью
Оформляла кредитную карту от Сбера по акции от Рафинад, с выдачей сертификата ЗЯ. Прошла по ссылке, оставила свой н... Читать полностью
Я макашарипова зульминат измутдиновна ошибочно по реквизитам отправила деньги 15т с озон банка в поволжский банк па... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь открыла СберВклад в Сбербанк онлайн на 7 меcяцев, предварительно положив деньги через банком... Читать полностью
Добрый день! Есть долг в Сбербанке,на сумму 360000 из них часть суммы за просрочку и инное(непонятно что).Сумма сам... Читать полностью
Здраствуйте23.04.2025 Арбитражным судом Челябинской области было вынесено определение А76-21910/2024 о завершении п... Читать полностью
Документов нет, вклад открывался электронно, как быть в таком случае? Где нам искать Читать полностью
Добрый день, перевела через Сбербанк онлайн 25.05 дочке 5000 рублей в Грузию. Деньги не пришли, обращение в банк с... Читать полностью
Здравствуйте, каким-то на сайте https://ai-bro.org/ была оформлена подписка и у меня списали 990 рублей. Когда зашл... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Вчера я отправила отзыв, он не опубликован, по какой причине? где в приложении я могу его посмотреть? Читать полностью
Какие документы нужны у меня ИП Читать полностью
Тогда предоставьте мне информацию которая содержалась в этом запросе."Банк России получил информацию от АО т- банк... Читать полностью
при запросе от нотариуса пришёл ответ что не найдены счета умершего, знаю точно что был вклад и пенсионная карта, в... Читать полностью
Прошу разблокировать мою учетную запись в онлайн-банке и карту, которая была заблокирована без предупреждения и объ... Читать полностью
Как востоновить доступ к личному кабинету если нет доступа к номеру телефона и нет при себе паспорта Читать полностью
Здравствуйте.Сделайте мне кешбек по кредитной карте за мои поездки по акции.Я по не опытности не знал что не начисл... Читать полностью
отмените заявки Читать полностью
Я ЗАДАЛА ВОПРОС!!!! Если оператор не умеет читать это ее проблемы а не мои!!!!!!!!Фраза "вы не можете сформулироват... Читать полностью
Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжа... Читать полностью