Очень хорошее обслуживание

06.03.2018 08:26
2191
Оценка
4
Отзыв проверен
Много лет клиент Тинькова — дебетовая и кредитная карты, периодически открываю дополнительные счета. Изумительная оперативность обслуживания — абсолютно всё происходит быстро и удалённо, обо всём напомнят, всё подвезут. Перевыпуск, забытый пин-код, заблокированная карта, всё решалось просто и ненапряжно. Порадовала эффективная работа техподдержки, это важно. В качестве ипотечного брокера сработали тоже очень хорошо — всё быстро, удобно. В общем, кроме тарифов по кредитке, всё просто прекрасно.
Т-Банк
Т-Банк
2018-03-06T11:42:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и отзыв. Надеемся, дальнейшее сотрудничество принесет еще немало положительных эмоций, а высокое качество обслуживания по-прежнему будет радовать. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.83%
решено проблем
15 212
отзыва
15 093
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь от сотрудника

Оценка 5

Случайным образом подключила премиум, списали деньги. Написала в службу поддержки и сотрудник Милена , подтномером-3***2за 5 мин решила этот вопрос, и деньги вернула на мой счет... Читать полностью

27.04.2026

Т-банк опять отличился своей оперативностью

Оценка 5

Т- банком я пользуюсь давно всеми картами и всегда поддержка быстро и оперативно решает вопросы клиентов, в том числе и заботится о безопасности своих клиентов. Я убедилась в этом... Читать полностью

27.04.2026

Зачисление кэшбека и условия акции

Оценка 5

13 апреля 2026 года утром в 08:33 я зашёл в чат поддержки Т-Банка прямо из приложения. Увидел сразу несколько интересных предложений с кэшбэком за покупки в «Пятёрочке» — в разделе... Читать полностью

27.04.2026

Быстрое обслуживание и обработка заявки

Оценка 5

Осталась довольна, обработкой моей заявки! Случайно в личном кабинете, оформила карту, которая мне не нужна. За оформление карты списали деньги. Сотрудник Надежда, под номером 5... Читать полностью

27.04.2026

Возврат средств на счет после хищения мошенников

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии А-ой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку... Читать полностью

27.04.2026

Честная поддержка Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем... Читать полностью

27.04.2026

После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка