Русфинанс Банк

Отказ от навязанной страховки

23.12.2018 13:47
1281
2
Без оценки
Добрый день!  В сентябре приобретала автомобиль Мазда в автосалоне в г. Челябинске.  Был заключен договор с банком №1667754-Ф,  с обязательным навязанным страхованием жизни.  На все мои доводы о том, что я не хочу страховать жизнь,  либо, как вариант, готова оплатить полис наличными деньгами,  либо заключить договор страхования жизни в другой страховой компании представитель банка отвечала мне, что это невозможно, т.к. банку это не выгодно, у банка заключен коллективный договор страхования и только так!!! Весь свой диалог с сотрудником банка с навязываением страховки в определенной страховой компании я записывала на диктофон.  Договор я подписала на условиях банка, с пометкой, что с условиями коллективного договора страхования меня не ознакомили. Спустя 4 дня я обратилась с письменным заявлением в банк и страховую компанию. По классике жанра получила, естественно, отказ в возврате страховой премии. Не согласившись с данными обстоятельствами написала жалобу в Роспотребнадзор, а также обратилась в суд.  Предварительное судебное заседание назначено на 11.01.2019 года, ждемс...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-15T17:37:17+03:00
Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. По результатам суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Оценку снимаем. Сообщите, нам, пожалуйста, о результатах обращения.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-12-24T17:21:46+03:00
Уважаемая Nuta-81! При оформлении кредита Вами был выбран тариф, по условиям которого страхование жизни и здоровья являлось обязательным. По данному кредитному продукту максимально застрахованы все возможные риски, в связи с чем процентная ставка ниже, чем при тарифе без страхования жизни и здоровья. Вы могли воспользоваться другим кредитным продуктом, в том числе без страхования жизни и здоровья. В дополнение к письменному ответу Банка информируем, что договор страхования жизни и здоровья в отношении Вас может быть прекращен после полного погашения кредита, если срок страхования продолжает действовать. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка