В приложении легко нашла как повысить лимит карты (был базовый и не могла совершить нужные операции). все сделала, очень оперативно мои данные прошли проверку. чтобы убедиться, что лимит уже повышен и я могу расплатиться, обратилась в чат-бот. Очень быстро ответили и моя покупка прошла успешно. Ещё интересовал повышенный кэшбэк, по этому вопросу тоже очень оперативно, доступно и чётко был ответ в чатботе. Спасибо за такое приятное обслуживание. Уже порекомендовала знакомым завести карту в озон-банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативно решили вопрос с возвратом денег застрявших в зависшем банкомате
Добрый день! 31 мая 2024 года пытался пополнить озон карту через банкомат ВТБ. При пополнении банкомат завис, деньги обратно не выдал и на карту не зачислил. 31 мая 2024 года в...
Покупка лекарств в аптеке
Здравствуйте. Отправил супругу в аптеку купить лекарства. Написал пин код на листочке. Сумма получилась больше 2000. Пин код оказался неверным. Похоже забыл. Не мог вспомнить...
Поддержка банка
Хочу поделиться работой поддержки банка Озон, изначально была скептически настроена, тк обычно идут одни шаблонные ответы , в принципе , это так везде и роль уже играет...
Активация карты
Заказал пластикову карту Озон Банка и благополучно забыл про нее месяц. Через месяц решил активировать, но ни одним доступным способом этого сделать не удалось. Помогло только...
Благодарность за консультацию
Сегодня обратилась в чат-онлайн для консультации по вопросу кэшбэка. Консультация с оператором Евгением была очень понятна, информация доступна, что мне очень помогло разобраться в...
Дебетовая карта, бонусы, звезды
В Ozon банке для своих дебетовых карт придумали довольно интересную систему кэшбека - звезды. 1 звезда эквивалентна 100 рублям, и выдается за каждые 2000 рублей, потраченные вне...
Баланс средств
Добрый день.При начислении на баланс средств была допущена ошибка.С этим вопросом я обратилась в чат поддержки бакка Озон.Сначала ответила мне оператор Жанна,но после изучения...