Рассрочка OZON

07.05.2024 15:19
266
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудники чата максимально быстро и четко отвечают на заявку, что очень радует и экономит время. Сейчас это большая редкость. Нужно было отключить лимит рассрочки по карте. Решили мой вопрос буквально за 5 минут. Также хочу отметить прекрасную и согласованную работу чат-бота. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T18:18:02+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 23.05.2024 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-07T15:29:59+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Будем стараться для вас и дальше. Пожалуйста, приложите в комментариях скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,50
средняя оценка
33%
решено проблем
6 034
отзывов
5 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Консультация по рассрочке

Оценка 5

При прочтении условий по рассрочке появилось много вопросов, которые 21 мая я решила уточнить в службе поддержки Озон Банка. Очень квалифицированно и подробно оказали помощь и... Читать полностью

22.05.2024

Помогли с вопросом погашения рассрочки

Оценка 5

Я из г. Череповца, обращалась в чат Ozon банка, чтобы получить помощь по вопросу погашения рассрочки в льготный период. Я не знала, с какой карты мне перевести платеж. Я написала в... Читать полностью

18.05.2024

Компетентные сотрудники. Сервис на высшем уровне!

Оценка 5

Досточно давно пользуюсь озон банком.Оплачиваю покупки онлайн ,а так же пользуюсь рассрочкой и дебетовой картой в офлайн магазинах.Была проблема с блокировкой лимита из-за... Читать полностью

13.05.2024

Анализ по рассрочке

Оценка 5

Менеджер Анна оперативно и детализированно сообщила данные по заказам оформленым заказам в рассрочку, так же уведомила о сроках и графиках и суммах платежей. Хороший и удобный... Читать полностью

11.05.2024

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Изучал возможности рассрочки в озон банке, подключил услугу, обратился в онлайн чат, и в течение 2 минут отключил рассрочку. Очень доволен, что ребята быстро реагируют на пожелания... Читать полностью

06.05.2024

Отзыв о моем обращении в Озон банк на счёт кредита

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о своем обращении в Озон Банк 28.04.2024г. в 17:02. В 17:06 мне ответила Юлиана и подробно рассказала о рассрочке. Дело в том, что я собирался... Читать полностью

01.05.2024

Ответили на вопрос о опции

Оценка 5

30 апреля обратилась с вопросом про опцию "деньги на озон карту", хотела узнать про доплату так как не совсем поняла из прочитанной информации, написала в чат службы поддержки... Читать полностью

01.05.2024