27.04.2024г. мне необходимо было получить консультацию по Программе лояльности на дебетовой карте Ozon МИР после совершенной покупки вне сайта Ozon. Совершив транзакцию стало не совсем понятно можно ли произвести переключение бонусных начислений на карту пока операция обрабатывается (выбрать повышенный кэшбэк в рублях либо выбрать звезды для покупки акционных товаров по суперскидке на сайте или в приложении Ozon). Я обратился в чат поддержку Ozon Банка онлайн в 21:04. В чате сразу первый освободившийся оператор по имени Милена в 22:35 ответила на мой вопрос. Очень доходчиво и лаконично предоставила необходимую информацию, а также вежливо завершила диалог приятными словами. Меня полностью всё утроило: полученный ответ, время получения ответа и интерфейс в системе чата поддержки Ozon Банка. Теперь, прежде чем сделать покупку по Ozon карте, я заранее взвешиваю какой бонус выбрать для большей выгоды – накопить звезды для доступа к акционным товарам либо начисление повышенного кэшбэка в рублях. Милена, спасибо огромное!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Карта
Максимально быстро отозвался оператор. Полностью проконсультировал по активации карты. Дал ссылку на активацию, не затрачивая мое время. Снова возникли сложности, а оператор снова...
Вопрос по списанию денежных средств
Решили вопрос быстро и детально. Было списание со счета на подписку иви онлайн . хотя я вроде как и не привязывала свою карту. Все детально расписали, все мои действия и списания...
Несколько вопросов по виртуальной карте озон
Для будущих покупок с маркетплейса озон решил 23 мая открыть виртуальную карту озон,тк с ней идут скидки на товары и пополнение через сбп происходит без комиссии.При возникшем...
Любимый банк Озон
Сейчас я активно пользуюсь картой только одного банка. И этот банк - Озон) Для меня много факторов выбора - кэшбек, оперативность ответа в чате, офис (втб), скидки на Ozon при...
Смена паспортных данных
Если вам не нужна пластиковая или виртуальная карта, заблокируйте её. При этом карта Ozon Банка продолжит работать для покупок на Ozon. До смены паспорта не могла воспользовоться...
Хороший, надёжный банк
Давно открыла для себя карту Озон банка, пользуюсь всеми сервисами с удовольствием. Карта оформляется очень легко, быстро через приложение, можно приобрести как виртуальную карту...
Решение всех вопросов
Обратилась в онлайн чат о помощи установить пин код на карту всё понятно разъяснили как и что нужно сделать, всё получилось без проблем спасибо озон банку и всём сотрудникам...