Вообще проблем никаких, пользуюсь с прошлой осени и всё пучком) С поддержкой не приходится контактировать слишком часто, однако иногда приходится у них что-то спрашивать и это не из разряда напишу в поддержку для галочки, но уверен что вопрос всё равно не решат, а очень достойная поддержка, в которой клиентам реально помогают. У меня был случай неначисления кешбэка, а заметил я не случайно, а потому что всегда проверяю после покупок точно ли мне его начислили. Так вот действительно оказался то ли сбой, то ли что, но специалист проверил информацию и вернулся с извинениями, что ошибка с их стороны, но баллы обязательно придут и плюсом ещё накинули баллов в качестве презента. Так что по-моему очень лояльно и это единственное, что запомнилось из загвоздок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Консультации
Обратился в онлайн чат (техподержку) за консультацией по поводу оплаты топлива картой яндекс - пэй на АЗС через приложение Яндекс - заправки. Сначала мне ответил бот, пообещал...
Хороший банк с хорошими возможностями
Пользуюсь картой Яндекс банка на постоянной основе с декабря 2022 года. Критических проблем не возникало ни разу. За весь этот период обращался в техподдержку 2 раза. Первый...
Отзыв на онлайн поддержку Яндекс Банка
Вот уже много месяцев я пользуюсь дебетовой картой Яндекса, называющейся Яндекс Пэй. У меня иногда возникают вопросы по тем или иным событиям, связанным с моей картой, и я уже...
Возврат денежных средств на карту.
Возникли проблемы с возвратом денежных средств за отменёную операцию от Инвитро. Обратился в поддержку Яндекс банка, сотрудник отреагировал очень быстро и помог разобраться с...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! Неоднократно обращаюсь в поддержку по вопросам начисления кэшбэка. Сотрудники Яндекс Банка всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают решить проблемы. Довольно...
Любимый яндекс банк
Пользуюсь услугами яндекс банка уже несколько месяцев, и никак не могу нарадоваться удобному интерфейсу и бонусами яндекса Каждый месяц можно выбирать категории кэшбека, за каждую...
Помощь поддержки Яндекс Банка
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. Совсем недавно, а точнее 29 мая, мне стало интересно про обслуживание карты Яндекс. Недолго думая...