8
Здравствуйте!
Сегодня обратился в одно из отделений Сбербанка за кредитом. Предварительно внимательно изучил перечень необходимых документов. Соответственно, имел при себе паспорт и справку 2НДФЛ. В Сбербанке мне сказали, что нужна еще копия трудовой книжки, т. к. я не зарплатный клиент. На вашем сайте написано, что если клиент зарплатный, то нужен только паспорт. В разделе «требуемые документы» написано: паспорт + 2НДФЛ. Если клиент — индивидуальный предприниматель, то дополнительно нужен документ, подтверждающий трудовую занятость, т. е. копия трудовой книжки.
Я не индивидуальнй предприниматель. Я получаю зарплату, что подтверждает справка 2НДФЛ. Почему у меня требуют копию трудовой? И самое главное, если она на самом деле нужна, то почему на сайте об этом ничего не сказано?!
Если действительно все клиенты «с улицы» должны предоставить копию трудовой, а «зарплатникам» «для рассмотрения заявки на кредит потребуется только паспорт», то кто те клиенты, для которых написан раздел «Требуемые документы»??
С уважением,
Дмитрий
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Возможно, Ваша банковская карта не является зарплатной. Вы можете уточнить, является ли Ваша банковская карта зарплатной, у работодателя или в Контактном центра банка (8 800 555 5550).Что же касается справки 2НДФЛ, то она подтверждает Ваше финансовое состояние, а копия трудовой книжки, подтверждает Вашу трудовую деятельность.
С уважением, Елизавета Меркулова
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте!В январе я подключила СберПрайм за 1 руб; чтобы подключение сработало, мне потребовалось перевести мою... Читать полностью
Добрый день!Один раз воспользовалась услугой за 1р, а сегодня списали 1620р, прошу вернуть деньги Спасибо! Читать полностью
Сколько времени занимает перевыпуск карты? Читать полностью
Находилась в банкротстве, процедура завершилась, публикацию на ЕФСРБ сделали, обратилась в чат банка с просьбой раз... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали онлайн банк, подскажите как я могу сделать перенести кредит на месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобратьс. Я очень ценю Сбербан, являюсь клиентом с 18 лет. Но тут произошло н... Читать полностью
20.02.26 ФНС выставила ограничение и инкассовому поручение на списание налоговой задолженности, денежных средств на... Читать полностью
Здравствуйте!Уже обращалась по двум номерам, по этому в том числе, идет отсылка только на электронную почту, якобы... Читать полностью
Пишут , что невозможно открыть карту, так как блокировка по 161-фз , хотя до этого говорили что её нет. Цб её сняли... Читать полностью
Добрый день, а могу я оформить карту и начать пользоваться , не забирая её физическую версию , или открыть виртуаль... Читать полностью
МТС банк наложил арест на вклад, на котором сумма денег намного больше чем подлежит аресту (пока 5 дней блокировки... Читать полностью
Здравствуйте. По закону 161 на меня наложены ограничения . Мне ответил Банк России , Инициатор ВТБ,Мне необходимо п... Читать полностью
Добрый день , хочу взять кредитную карту от Яндекса , просят подтверждение через госуслуги , сращу вылазить окно чт... Читать полностью
Здравствуйте на меня наложены ограничения на переводы физ лицам закон 161. Я получила ответ от Банка России . Т- б... Читать полностью
Здравствуйте!В январе я подключила СберПрайм за 1 руб; чтобы подключение сработало, мне потребовалось перевести мою... Читать полностью
Пришлите промокод на открытие вклада в МТС банке Читать полностью
В отделение Банка ВТБ . Офис г.... Читать полностью
как получить,страховал машину в феврале 2026 года Читать полностью
Добрый день!Один раз воспользовалась услугой за 1р, а сегодня списали 1620р, прошу вернуть деньги Спасибо! Читать полностью
Затягивают дело с принятием решения по выплате 450000, ссылаясь на якобы не состыковках в документах, каждый раз от... Читать полностью