Здравствуйте!
Прошу Сбербанк выполнить свои обязательства по осуществлению частичного досрочного погашения ипотеки.
24.01.2014 заключил со Сбербанком кредитный договор в ипотечном центре 1779 на ул. Садовая-Кудринская, д. 25
11.02.2014 подписал график на частичное досрочное погашение ипотеки (приложение № 3)
По состоянию на 21.02.2014 обеспечил наличие требуемой суммы на универсальном вкладе, через который производится расчёт (+20 рублей, чтобы наверняка).
Почему-то в день платежа 24.02.2014 в районе 12 часов дня была списана только сумма, соответствующая ежемесячному платежу БЕЗ досрочного погашения тела кредита.
В тот же день 24.02.2014 в 14:50 и 16:50 уведомил об этом по электронной почте кредитного менеджера и руководителя ипотечного центра. Ответа от них не поступило, на телефонные звонки не ответили.
На 25.02.2014 остаток средств на универсальном вкладе составляет как раз сумму досрочного погашения тела кредита + 20 рублей.
Получается, что Сбербанк не выполнил свои обязательства по осуществлению частичного досрочного погашения ипотечного кредита.
Прошу исправить ситуацию, произвести списание суммы частичного досрочного погашения, вернуться к расчётам по кредиту согласно графику платежей из Приложения № 3.
От кого: | AKdelta |
---|---|
Кому: | Сбербанк России |
Дата: | 25.02.2014 17:17 |
|
|
Здравствуйте! Сегодня со мной связались по вопросу, он разрешён. Прошу его пометить как решённый. http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=6257560 |
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Можно ли как то узнать пришла ли пенсия на счет? СМС не пришло Читать полностью
К предидущим обращениям. Вчера специалист связался со мной , сказал,что уточнит всё у юристов и перезвонит. Нам ни... Читать полностью
Здравствуйте Мария!Подскажите пожалуйста, супруг является действующим военнослужащим участник СВО,на данный момент... Читать полностью
Могу ли я придоставить документы онлайн? Так как я инвалидИ какие документы надо? Чеков нет, такая я карту потерял... Читать полностью
Банк отказывается выдать пенсию из-за якобы недействительного паспорта. 8 июля 2025 я обратилась в Сбербанк г. М... Читать полностью
Здравствуйте, 26 июня подано заявление на выплату наследства, со всеми прилагающими документами - сначала срок испо... Читать полностью
Добрый день. Благодарю за ответ. Письмо с требуемой информацией направил на вашу электронную почту. Читать полностью
Добрый день. Сделка была по ипотеке через сбр, 19.06 ДС ушли на эскроу(реквизиты верные) платежка есть в дом клик,... Читать полностью
У меня списало 1500 рублей от UseGPT без моего согласия и ведома, хотя я им даже не пользуюсь, могу я как то вернут... Читать полностью
Добрый день ! 30 июня мне пришло смс о положительном решении кредитных каникул , 5 июля , должен быть платеж , но т... Читать полностью
Здравствуйте. Почему вы блокируете сим-карты людям без возможности восстановления номера в будущем? Как потом быть... Читать полностью
Подняли ставку по ипотеке , при оплаченном страховании, не поступает в банк оплата Читать полностью
Здравствуйте! Еще в апреле 2025 года истребовал в электронном виде договор на ипотеку строительства дома 2017 (полу... Читать полностью
День добрый! Предоставьте мне данные получателя и я обращусь. Платежка, которую, вы подгрузили содержит только код... Читать полностью
Не так давно оформил две дебетовые карты в Совкомбанке — карту Халва и карту «Кэшбэк на категории».По карте «Кэшбэ... Читать полностью
Здравствуйте.Я оформил кредит.При снятии средств карту заблокировали.Когда разблокируют карту? Читать полностью
19.06.2024 оформил льготную ипотеку на строительство под 8% в ПАО"Сбербанк России" В процессе оформления кредитно... Читать полностью
Здравствуйте. Ограничили УДБО. Как закрыть счёт в вашем банке и перевести деньги в другой банк? Проживаю в городе С... Читать полностью
Как подать заявку на участие во фрод рулетке? Читать полностью