Список вопросов
Ответ дан

Регулярные пинки дают первые плоды. Звонили с Банка - просили прислать сканы. В очередной раз для...

25.07.2015 16:28
23
Автор
Гость
Волгоград

Регулярные пинки дают первые плоды.
Звонили с Банка — просили прислать сканы.
В очередной раз для плохо понимающих сотрудников объясняю:
помогать я был готов в первый и может быть даже во второй раз. Но Вы сами послали меня далеко и на долго. Результатом якобы проводимых проверок было: «не представляется возможным». Хотя никто даже пальцем не пошевелил и не соизволил со мной связаться. В настоящий момент у Вас только один способ получить документы — оторвать пятую точку от стула и доехать до меня.

PS Мне не тяжело пинать Вас. И поверьте у меня имеется большой опыт в этом деле.
http://www.banki.ru/services/question…Id=8187715

Вопрос все тот же: когда же сотрудники банка соизволят начать (как они это громко называют) внутреннее расследование и я получу долгожданный результат??

Напомню, что у Вас зафиксировано уже ЧЕТЫРЕ моих обращения и нет ни одного внятного ответа по ним.
Первое обращение было в МАЕ 2015. Вы за ДВА месяца не можете найти кто у Вас такой инициативный?

PSS подскажу: Наклейки распечатаны типографским способом, доступ до информации о кредитах имеет (я надеюсь) ограниченный круг сотрудников, доставку тоже кто-то заказывал и выполнял.
Хотя о чем это я. Ваша СБ не в состоянии проверить адрес заемщика. Экономия на персонале — выходит боком.

Добрый день, scaramousche!

 

Комментарии предоставлены ранее:

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=8187378

 

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты "Кредит в кармане". В отделении...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в...
Русский Стандарт

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью

Добрый день!
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Русский Стандарт

Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего...
Русский Стандарт

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью

По поводу кредитной карты.
Русский Стандарт

По поводу кредитной карты. Читать полностью

По поводу рассрочки. Которую выплатил.
Русский Стандарт

По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности?
Русский Стандарт

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский...
Русский Стандарт

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прибыльные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 156 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Кешбек не выводится на карту
Ozon Банк

Не могу переключить с кешбека на товар за звёзды чтоб копить,и кешбек по карте начисляли за месяц с октября по нояб... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Не открывают личный кабинет
Т-Банк

Здравствуйте, проблема состоялось в том что, в субботу или пятницу не помню 22 примерно числа обратился в банк с ли... Читать полностью

Начисление банкимани

Когда будет начисление банкимани за зачтенный 17.11.25 пост? Прошло уже 38 дней! Читать полностью

Не санкционированная рассылка рекламных материалов
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту в Альфа-банке.При открытии категорически потребовали указать поручителя, которому будут зво... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Дебетовая карта ушла В МИНУС
ВТБ

Болше месяца прошло, банк ВТБ НЕ МОЖЕТ ответить как образовался отрицательный баланс на ДЕБЕТОВОЙ  Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте!Все мои банковские карты были заблокированы по 161 ФЗ. 17.10 от ЦБ пришел ответ, что информация в ЦБ п... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Я Маргарян Георгий Артурович 06.10.2009 Настоящим обращением заявляю следующее: Ранее мной была произведена операци... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС
Альфа-Банк

Два месяца назад мне выдали кредитную карту альфа. Спустя два месяца я заметил списание: "комиссия за организацию с... Читать полностью

Проблема с закрытием ДБО
ОТП Банк

Здравствуйте!По итогу обслуживания в Банке, с учётом огромного количества проблем \ нерешённых вопрсов решил закрыт... Читать полностью