Очередное самоуправство недоученных сотрудников банка

22.08.2016 21:24
2980
4
Без оценки
В очередной раз столкнулись с самоуправством сотрудников Сбербанка России в вопросах заполнения платежных поручений на уплату налогов в бюджетную систему России. Систему бизнес онлайн перепрограммировали и убрали в форме платежного поручения в реквизите 107 в выпадающем списке строку "Платеж по конкретной дате". Теперь невозможно оформить и отправить платежное поручение по налогу, по которому Налоговым кодексом РФ предусматривается более одного срока уплаты налогового платежа и установлены конкретные даты уплаты налога. Поскольку система не позволяет при установленном в реквизите 106 значении "ТП" - текущий платеж, в реквизите 107 указать конкретную дату платежа. Обращался в техподдержку банка, составили заявку, но специалист по телефону объяснила, что это сделано программистами банка намеренно, якобы во исполнении Приказа Минфина РФ № 107н от 12.11.2013 г. (в редакции, вступившей в силу 28.03.2016 г.). Причем ещё в начале августа всё работало действительно в соответствии с Приказом 107н, и конкретную дату платежа указать было можно. Для недостаточно образованных сотрудников банка, рекомендую внимательно прочитать Приказ Минфина РФ № 107н. Приложение N 2 к приказу Министерства финансов Российской Федерации от 12.11.2013 N 107н, пунк 8 абзац 9: [quote]Если законодательством о налогах и сборах по годовому платежу предусматривается более одного срока уплаты налогового платежа и установлены конкретные даты уплаты налога (сбора) для каждого срока, то в показателе налогового периода указываются эти даты.[/quote] И далее ниже по тексту: [quote]Образцы заполнения показателя налогового периода: "МС.02.2013"; "КВ.01.2013"; "ПЛ.02.2013"; "ГД.00.2013"; "04.09.2013".[/quote] Когда же, наконец, Банк России накажет вас за самоуправство в применении нормативных правовых актов Российской Федерации, поскольку такие проблемы возникают в Сбербанке каждый год и не по одному разу в год. Отправил жалобу в Банк России, в Министерство финансов РФ, и по привычке в Администрацию Президента России для контроля двух первых жалоб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-03T09:44:44+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-09-08T13:55:26+03:00
Добрый день! Благодарю за отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. Правила указания информации в реквизитах распоряжений в уплату налогов, сборов и иных платежей, администрируемых налоговыми органами определены Приказом Минфина России от 12.11.2013 г. № 107н (Приложение №2 п.8), а именно: - при указании в реквизите 106 значений: ТП (платежи текущего года) или ЗД (добровольное погашение задолженности по истекшим налоговым периодам) в реквизите 107 указывается налоговый период в формате "МС.MM.YYYY", "КВ.XX.YYYY", "ПЛ.XX.YYYY", "ГД.00.YYYY". - при погашении отсроченной, рассроченной, реструктурируемой задолженности, погашении приостановленной к взысканию задолженности, погашении задолженности по требованию налогового органа об уплате налогов (сборов) или погашении задолженности в ходе проведения процедур, применяемых в деле о банкротстве, погашении инвестиционного налогового кредита (значения ТР, PC, ОТ, РТ, ПБ, ПP, ИН реквизита 106) в показателе налогового периода в формате "день.месяц.год" указывается конкретная дата, например: "05.09.2013". Письмо ФНС России от 12 июля 2016 г. N ЗН-4-1/12498@ предусматривает, что налогоплательщиком должно быть обеспечено формирование отдельных расчетных документов с разными показателями налогового периода в случае, если законодательством о налогах и сборах предусматривается более одного срока уплаты налогового платежа и установлены конкретные даты уплаты налога (сбора) для каждого срока. Учитывая вышесказанное должна сказать, что заполнение поля 107 (период или конкретная дата) зависит от выбора значения поля 106. В случае возникновения вопросов вы можете получить информацию у специалистов службы технической поддержки по телефону: 8-800-555-64-64. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
-
решено проблем
17 425
отзыва
16 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность Алексею

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить отделение Сбербанка на ул.Расплетина, дом 10, в лице Алексея Н-ей, который быстро открыл аккредитив с трансферацией, так же быстро его раскрыл при... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность потрясающе терпеливому сотруднику Светлане

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему сотруднику сбербанка Н-ой Светлане И, которая не смотря на высокую загруженность и интенсивность рабочего процесса осталась... Читать полностью

17.12.2025

Благодарность за помощь и решение проблемы

Оценка 5

Я очень довольна сотрудниками Сбербанка на Бабушкинской (Енисейская, 29). Отдельные слова благодарности хочу выразить Ш-ой Екатерине В., за проделанную большую и профессиональную... Читать полностью

27.11.2025

ВСП 9038/1764. Невероятный сотрудник банка !

Оценка 5

обратилась в отделение ВСП 9038/1764 для получения документов по уже открытому счету эскроу. Открывала его, когда электронный документооборот не был настолько развит. Попала к... Читать полностью

22.11.2025

Помогли восстановить договор купли-продажи квартиры

Оценка 5

Был утерян договор купли продажи квартиры по ипотеке в Сбербанке. Несколько раз писала обращение на домклик, в ответ ожидайте оператора, ваше обращение в работе срок выполнения... Читать полностью

08.11.2025

Отключение подписки «Домклик плюс»

Оценка 5

Здравствуйте 27 октября мною было написание заявление с просьбой отключить мне услугу "домклик плюс". Было создано обращение #4905020. По происшествии 9 дней могу сказать, что... Читать полностью

05.11.2025

Неипотечная сделка

Оценка 5

Воспользовался услугой сделки за свои средства через домклик. В понедельник вечером была оформлена сделка в офисе банка, по времени заняла около часа. На следующий день прошла... Читать полностью

10.10.2025