Дайте совет

17.07.2017 12:00
2106
Без оценки
Являюсь клиентом банка 8 лет, перешел на новое место работы и уменьшился доход, не могу больше вовремя платить по кредиту, от обязательств своих не отказываюсь. В Альфа банке карта и кредит наличными, можно как то увеличить срок кредита понизив ежемесячный платеж? Или как то рефинансировать кредит? А то я не знаю как вести себя в этой ситуации...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-07-20T14:27:24+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за оставленный отзыв. Для урегулирования вопроса с Вами связались наши коллеги и предложили возможные варианты решения. Надеемся, что выбранное решение поможет в сложившейся ситуации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,16
средняя оценка
48%
решено проблем
76 391
отзыв
59 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Плохо настроенная реферальная программа и долгое решение проблемы

Оценка 5

10 апреля по моей реферальной ссылке друг оформил и получил кредитную карту. За это мне обещали 2500 рублей по условиям акции "Приведи друга" и еще дополнительно 500 рублей за... Читать полностью

30.04.2024

Обман банка с условиями

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-банком с 2022 года, сначала открыл дебетовую карту, а потом уже 2 кредитные карты. Очень нравятся условия по кэшбеку, много различных акций на популярные кафе и... Читать полностью

29.04.2024

Отвечают даже на мелкие вопросы

Оценка 5

Захотела снять деньги со своей кредитки 13.02.2024. Банкоматов Альфа-банка поблизости не оказалось. Написала в приложении банка в чат вопрос могу ли снять в банкомате другого банка... Читать полностью

28.04.2024

Чат в приложении

Оценка 5

25 апреля в 19:29 я обратился в чат приложения за решением вопроса по уменьшению суммы кредитного лимита по кредитной карте. Суть проблемы заключалась в том, что это было моё... Читать полностью

27.04.2024

Отзыв о кредитной карте 365 дней. Стоит ли брать?

Оценка 5

Добрый день, сразу отвечу на вопрос темы, брать стоит только в том случае, если вы погасите её за 364 дня. Потому что процент Вас слегка "удивит". со 150т р, при процентной ставке... Читать полностью

27.04.2024

Комиссия за организацию страхования

Оценка 4

Доброго вечера! Хочу выразить слова благодарности Альфа-банку за клиентоориентированность в работе! 26.04.2024 войдя в онлайн-банк была шокирована списанием денежных средств в... Читать полностью

26.04.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Здравствуйте! Некоторое время назад обращалась в банк, приезжала в офис, были вопросы по поводу обслуживания карты кредитной. Сколько стоит и тд. 10.04 примерно в 16:00 в офис по... Читать полностью

26.04.2024