Сбербанк на высоте

31.07.2017 09:28
2751
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня пришла в отделение оплачивать пошлину по паспорту. Подошла к стойке электронной очереди (консультанта не было), сама взяла талончик. Села, приготовилась ждать. Минут через пять меня уже позвали, без лишних вопросов оформили платеж, забрали деньги, выдали чек. Всё это заняло минуту от силы. Даже не ожидала. Оператор приветлива, улыбается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-01T20:32:33+03:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга заявленные условия в уровне обслуживания не учитываются.
Сбербанк
Сбербанк
2017-08-03T07:01:32+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Очень рада, что у вас остались приятные впечатления от посещения офиса банка. Уверена, что его сотрудникам будет очень приятно получить слова благодарности о своей работе, высказанные публично. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет только приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,50
средняя оценка
36%
решено проблем
8 348
отзыва
7 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обслуживаюсь в премьер офисе 26.04.2024, 10:30 адресу Ленинский проспект 99 у клиентского менеджера К-ой Дарьи. Была проконсультирована и подключила новый пакет привилегий... Читать полностью

26.04.2024

Прекрасный руководитель и замечательные сотрудники

Оценка 5

17 и 23 апреля я обращалась с доверенностью от мамы в офис банка на улице Бирюлевская 55 (г. Москва). Могу сказать меня сразу же поразило что руководитель отделения С-ва Елена... Читать полностью

24.04.2024

10 апреля 2024 г в 15:39 обратилась к Заместителю руководителя офиса Лилие

Оценка 5

10 апреля 2024 г в 15:39 обратилась к Заместителю руководителя офиса Лилие С-ой, она очень внимательно и оперативно помогла и распечатала все запрошенные мной и оплаченные чеки... Читать полностью

24.04.2024

Спасибо Сбер!

Оценка 5

Здравствуйте! Обслуживание клиентов, культура общения в павильоне СБЕР на выставке "Россия" - пример для подражания! Приносим слова благодарности сотруднице банка Р-ой Кристине за... Читать полностью

21.04.2024

Благодарность Ленинский проспект 99

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Персональному менеджеру Б-ой Юлии за профессионализм, внимание, конкретность в работе с клиентами.  Работать в светлом, только что отремонтированном и... Читать полностью

20.04.2024

Лучшему руководителю лучшего офиса!

Оценка 5

Уже не первый раз обращаюсь в отделение Сбербанка в г. Томск пр-кт Ленина 10 - там самые отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники! Вникают в сложные ситуации, помогают их... Читать полностью

16.04.2024

Сбербанк - Москва, Вяземская 4 - Положительный отзыв для Руководитель отделения

Оценка 5

Возникла сложная ситуация с блокировкой счетов и операций физ лица. Руководитель отделения лично вовлеклась в решение вопроса и впоследствии сопровождала решение проблемы в... Читать полностью

06.04.2024