Решение по сбою банкомата

21.01.2018 08:38
2665
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Удивительная оперативность решения по сбою работы банкомата в отделении сормовский как по персоналу благодарность так и столичной структуре, вместо 5 дней вышло на второй. Обращение 1-23189415266. Пользуюсь услугами Бинбанка на протяжении 10 лет, только положительные отзывы, как с моей стороны, так и моего круга общения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-07T14:16:26+03:00
Автор, просьба направить на адрес responses@banki.ru выписку по счету, в которой указано поступление денежных средств. 19.02.18 Принимаем 4 балла в связи со сбоем банкомата.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-21T09:38:46+03:00
Уважаемый nike1111! Благодарим Вас, что нашли время для размещения отзыва! Мы рады, что Ваше обращение, связанное с рассмотрением вопроса о сбое банкомата было успешно и оперативно решено. Ваши слова благодарности переданы сотруднику, который занимался рассмотрением обращения и его руководителю. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, Новиков Александр

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,82
средняя оценка
46%
решено проблем
1 348
отзыва
1 340
ответа

Предложения компании

  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Кредитная карта 120 дней

Оценка 5

В ноябре оформлена карта 120 без процентов, в целом удобна в использовании и планировала пользоваться дальше, внезапно списываются деньги за программу страхования "Без потерь... Читать полностью

06.05.2024

Быстро рассмотрели обращение в чат

Оценка 5

Добрый день. У меня случился конфуз - вместо того, чтобы внести на кредитку деньги со счета, я, наоборот, перевела деньги с кредитки на счет, автоматом нажав на все кнопки. Сразу... Читать полностью

02.05.2024

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Я долгое время являлся обладателем кредитной карты, ещё Приват Банка. Впоследствии он был выкуплен Бин банком. Далее в связи с передачей активов и объединением я стал клиентом... Читать полностью

26.04.2024

Кредитная карта 120 дней

Оценка 4

Открыл приложение, прочитал условия в рекламе кредитной карты "120 Дней". Интересовало рефинансирование кредитной карты. Согласно условиям нужно было заключить договор на открытие... Читать полностью

18.04.2024

Случайно осуществил перевод с кредитной карты

Оценка 5

Случайно осуществил перевод с кредитной карты на дебетовую, на которой всегда есть деньги и приличная сумма. Сесли за перевод 5 тыс рублей почти 1 тыс. Банк был прав если читать... Читать полностью

11.04.2024

Отличная работа по претензии

Оценка 4

Участвовала в акции Годовой бонус по кредитной карте 120 дней ЛП. Карта в целом супер-все понятно, льготник отличный. Очень ждала бонусные баллы за траты в течении полугода, но, к... Читать полностью

10.04.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Здравствуйте! Очень редко осталось отзывы такого плана, но об ЭТОМ просто нельзя МОЛЧАТЬ! У банка "Открытие" была акция, смысл которой заключался в том, чтобы тратить определённую... Читать полностью

10.04.2024