QR-код, это просто или сложно? это просто по стандарту но

08.10.2019 11:36
6415
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Что такое [b]QR-код([/b]быстрый отклик) по ГОСТ Р 56042-2014 - обычный защифрованный текст. Для чего нужен QR-код - для минимизации ошибок (статических данных) Реквизиты внесенные в любой счет для клиента можно представить в QR-код, не нужно вносить реквизиты в ручную(минимизация ошибок ввода) Сбербанк ОНЛАЙН это использовал до 6 октября включительно. Я как представитель юр.лица. не имеющего со Сбербанком никаких отношений, формирую счета с QR-кодом по ГОСТ. вышеуказанному. Это удобно для клиентов(покупателей), не нужно вводить в ручную реквизиты в приложение и не нужно идти в кассу банка для оплаты, отсканировал и ВСЕ вуаля. Но это было до 6 октября 2019г. другие банки вообще отстали от всего этого. А сейчас это ошибка с текстом "[i][b]По отсканированному штрих-коду не найдена ни одна услуга. Попробуйте произвести поиск услуги по ИНН, расчетному счету, указанным в квитанции[/b][/i]." и меня посылают в офис Сбербанка, для чего? Чтобы объяснить что такое QR-код и для чего он нужен? Да НЕ ВАША ЗАБОТА в том, что прописано в QR-коде, данные из QR-кода должны попасть в форму внесения реквизитов и не нужно ее проверять у себя в базе, "[i]а есть ли у нас такая организация в нашей базе[/i]", если нет, то ошибка выше. Сбербанк шел впереди всех предоставляя такую возможность и лояльность клиентов была на высоте, 1% от суммы платежа с каждого счета, но они решили наверное все усложнить и прибрать QR-код только для тех, с кем у них заключен договор на обслуживание Юр.лиц. Мне, как юр.лицу вообще без разницы, как клиент будет оплачивать счет, а вот банки получают с этого куча проблем, т.к. человеку свойственно ошибиться при вводе реквизитов, поэтому и лояльность к банкам падает. Простые вещи НЕ могут предоставить. ОЧНИТЕСЬ БАНКИ  клиент для вас ВСЕ, они несут ВАМ деньги. Дайте возможность оплачивать по QR-коду клиенту в сторону любой организации без ошибок ручного ввода, вы с этого берете комиссию с клиента и сами же, ему не даете этого сделать. НАБОЛЕЛО. [b]Информация для ВСЕХ БАНКОВ РОССИИ.[/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-15T17:55:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
z*******@gmail.com
2019-10-15T18:09:38+03:00
Подскажите, в каком месте здесь идёт разговор об услугах? В моем сообщении написано, что qr код работал в течении многих месяцев и тут просто потому, что им(Сбербанку) захотелось, взяли и закрыли доступ к qr коду и теперь говорят, что вам теперь с нами нужно заключить договор, чтобы вашим клиентам было удобно оплачивать через QR-код.
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-10T15:44:51+03:00
Здравствуйте! Сейчас оплату по QR-коду не пройдет, если у поставщика услуг не заключен с нами договор. В этом случае рекомендую оплачивать по реквизитам. Мы продолжаем работать над мобильным приложением и в будущем оплата в нем станет проще и приятней. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,67
средняя оценка
31.66%
решено проблем
1 667
отзыва
1 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Открытие ИП

Оценка 5

Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры... Читать полностью

11.06.2024