Банк «Открытие»

По кредиту и страховке

21.08.2020 12:31
3154
1
Оценка
1
Отзыв проверен
12.05.2020 года мною был взят кредит в банке Открытие с условием страхования в вашей компании( номер страхового договора 3***0 от 12.05.2020 г.) 03.08.2020 года я погасил всю задолженность по кредиту , о чем свидетельствует справка из банка.05.08.2020 года я обратился в  филиал( Нижний Новгород по ул. Звездинка) , где написал письменное заявление, о возврате части страховой суммы, в связи с тем, что кредит погашён полностью.  21 августа 2020 года я набрал на горячую линию Росгосстраха там мне ответили, что в возврате части денежных средств отказали. Оформлял кредит через приложение Банка Открытия .  Получается, что сам договор страхования, то есть его текст мне прислали на почту ТОЛЬКО после его подписания, поэтому пункт 8.1.7. договора ( где говорится , что вы не возвращаете неиспользуемую часть страховой премии)  увидел только по факту после подписания.  Кр договор 3***0
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-14T15:33:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не Оцениваются.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-04T10:47:46+03:00
Добрый день. Приносим извинения за длительные сроки рассмотрения. При оформлении кредита в мобильном приложении появляется окно "Условия кредитования". При нажатии на "Договора кредитования/страхования" открывается файл с данными договорами, который можно сохранить. Перед заключением договора можно ознакомиться с условиями кредитования и договора страхования. Нажав на «Заключить договор и получить деньги», вы согласились с условиями договора. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 321 банк
2,56
средняя оценка
40%
решено проблем
2 534
отзывов
2 508
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка