Несоблюдение условий кредитного договора о переносе даты платежа с выходных дней

Претензия. Я являюсь заемщиком по кредитному договору № 3336755 от 21 мая 2010 года в отделении 6669. Согласно графику платежей погашение кредита должно производиться мной 9 числа каждого месяца. Согласно п 4.11. кредитного договора "Если дата погашения задолженности по ссудному счету приходится на нерабочий (выходной, праздничный) день, то: платеж производится в первый следующий за ним рабочий день без начисления неустойки, изменения размера платежа и его сумм (частей), направляемых на погашение кредита и оплату процентов за пользование кредитом.". Таким образом согласно условий договора, учитывая то, что 09 июля 2011 года приходится на выходной день (суббота), платеж за июль должен быть произведен в понедельник 11 июля. 11 июля 2011 г. в 8:43 я с помощью "Мобильного банка" отправил поручение оплатить 25183 руб. для погашения кредита. В 8:44 я получил SMS с подтверждением о выполнении операции. 13 июля 2011 года в 10:49 я получил сообщение от абонента Sbertat с текстом "Вам необходимо погасить просроченную задолженность по кредиту! Просим обратиться в отделение по месту получения кредита.СБЕРБАНК!" Сообщение с аналогичным содержанием получила моя супруга, что причинило ей моральные страдания. 13 июля в 11:00 по телефону 5192369 я связался со специалистом кредитного отдела отделения 6669, которая в разговоре пояснила мне, что так как в субботу 09 июля отделение работало, что дата погашения не переносится на 11 июля и предложила мне оплатить около 1200 руб. для закрытия просрочки платежа. С данным предложением я не согласился, так как в кредитном договоре нет указания о том, что идет речь о рабочих днях конкретного отделения банка, а значит имеется ввиду общепринятый календарь, согласно которого суббота является выходным днем. Далее я по телефону связался с начальником кредитного отдела, которая повторила доводы специалиста о рабочих дня отделения. Кроме того начальник отдела указала мне, что производя оплату через "Мобильный банк", а не через сберкнижку, я нарушаю п 4.2. договора. Учитывая выше изложенное прошу вас: 1. Дать указание разобраться с фактом возникновения просроченной задолженности по кредитному договору появившейся из-за некорректной трактовки условий договора сотрудниками отделения 6669. 2. Удалить в моем кредитном деле упоминание об этом факте возникновения просроченной задолженности; 3. Направить в бюро кредитных историй опровержение факта возникновения просроченной задолженности; 4. Разъяснить мне почему в ответ на претензию направленную управляющему отделением «Банк Татарстан» Сбербанка РФ Сахбиеву Р.Ф. по электронной почте 14 апреля 2011 года я получил в ответ от него рекомендации погашать кредит с использованием "Мобильного банка", которые по мнению начальника отдела кредитования отделения 6669 противоречат п 4.2. кредитного договора. 5. Направить в адрес моей супруги письменные извинения и опровержение полученного ей SMS сообщения. 6. Вернуть мне неправомерно удержанные денежные средства а также проценты за пользование чужими денежными средствами в следствии их неправомерного удержания в соответствии со ст.395 ГК РФ .