Заблокировали дебетовую карту

11.06.2019 17:51
2731
3
Без оценки
Пользовался картой с января этого года все вроде устраивало,но с 1 июня Банк заблокировал мои денежные средства на карте 9 тыс. руб. и требует объяснения происхождение этих денег (сумма конечно огромная) Я конечно делал переводы своим заемщикам,но Банк ведь разрешает делать бесплатные переводы до 60 тыс.руб. и тут же блокирует карту и нет бы урезать лимиты на переводы,но нет Банк блокирует мои пенсионные деньги. (я инвалид) Поддержка Таль Банка как бы не причем и оповестила меня,что это Кредит Урал Банк заблокировал карту потому что я никаких операций кроме переводов и пополнений не совершаю,но это не так я пользуюсь только картой Тальк Банка и конечно наличными это можно было посмотреть в истории. Подожду немного потом буду писать сюда: [url=https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint]https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint[/url]
TalkBank
TalkBank
2019-06-15T10:43:40+03:00
Уважаемый Evgeny099! Операции по вашей карте были заблокированы банком-эмитентом, так как общий характер транзакций (пополнения и переводы) был схож с транзитными. По этой причине в результате финансового мониторинга, счёт был временно заморожен, о чём мы своевременно вам сообщили. Узнав причину блокировки, коллеги запросили у вас документы, которые подтверждали бы происхождение средств, чтобы провести первичную проверку. Также мы связались с вами по телефону и, выяснив все детали, отправили вам контакт банка-эмитента для того, чтобы вы смогли предоставить им необходимые документы. Надеемся, что вы сможете в ближайшее время подтвердить происхождение средств, и ваш счёт будет разблокирован

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021