В Talkbank организовали семейный бюджет

10.11.2021 16:24
5827
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети. Спросил в боте, можно ли как-то их в один чат со мной подключить. Бот чутка не понял меня, но сразу же передал запрос в поддержку. Была большая загруженность операторов, и мне сказали, что поддержка ответит до 18.00, но мне написали уже в 16.00, то есть за 10 минут!! Расписали детально, как пользоваться семейным аккаунтом. Все настроил, вообще проблем никаких не возникло. Теперь сижу довольный. Будет намного проще контролировать бюджет и планировать его заранее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T15:25:46+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 18.11.2021 Письмо получено.
Spandr
2021-11-17T14:11:40+03:00
Благодарю) Отправлено.

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021

Оперативная поддержка в банке

Оценка 5

Что-то упустил момент с пакетами обслуживания в talkbank, видимо, сразу как-то не прочитал в тарифах. Пытался вывести деньги на другую карту, но постоянно выдавало, что будет... Читать полностью

26.08.2021