Личный опыт обслуживания в Ozon Банке

22.12.2023 10:46
305
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет.

Хочу поделиться собственным опытом обслуживания в Ozon Банке. Клиентом банка я стал в конце июля 2023г. За время пользования продуктами банка у меня сложилось положительное впечатление.

В настоящее время я пользуюсь Ozon картой и накопительным счетом. 

Ozon карта. Бесплатный выпуск и облуживание. не обязательно выпускать пластик (стоимость выпуска 1руб). Бесплатный перевыпуск виртуальной карты. При перевыпуске пластиковой, нужно оплатить стоимость пластиковой карты (1 руб). Радует не только бесплатный выпуск и обслуживание карты, но и стоимость уведомлений об операциях по карте. Их стоимость гораздо ниже, чем у ряда крупных банков России. За покупки вне Ozon по карте банк выплачивает кешбэк. Не баллами, а рублями. Каждый месяц необходимо выбирать 3 любых категории с повышенным кешбэком. В декабре у меня выбраны: 3% топливо и АЗС, 25% музыка, 3% рестораны. Также 1% на все покупки вне Ozon. Банком регулярно проводятся акции, при выполнении условий которых, клиент получает вознаграждение. В некоторых из них, мне удалось принять участие. 

Накопительный счёт. Счёт я открыл в начале декабря. Мне нравится, что по накопительному счёту высокая ставка - 14% годовых (на момент открытия счёта - 13% годовых). В приложении и веб версии банка, под остатком по накопительному счёт указывается доход по счёту за месяц. А также в разделе "о счёте" есть вся необходимая информация, в том числе, банк считает доходы полученные по счёту за весь период пользования счётом.

В банке можно оформить вклад на срок до 24мес под привлекательный %. Также можно оформить Ozon рассрочку, что очень удобно для покупок при отсутствии денег для покупки товара.

Мне нравится, что все совершаемые платежи проходят моментально. Можно оплачивать покупки с помощью QR кода и Mir Pay.

В целом, можно сказать, что банк успешно развивается. Появляются новые продукты. Совершенствуется дизайн приложения и интернет банка. Банк часто проводит акции по повышенному кешбэку и честно выплачивает его в деньгах. Выгодные ставки для вкладчиков по вкладу и накопительному счёту. Удобные способы оплаты и переводов.

Для меня Ozon банк - современный банк, с которым просто и удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-25T14:42:38+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем.
DELETED
2023-12-27T16:15:56+03:00
Добрый день. Удалите пожалуйста мой отзыв. От него нет смысла.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-12-22T11:05:09+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. По возможности, пожалуйста, дополните ваш отзыв. Расскажите, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом и чем мы смогли помочь. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,49
средняя оценка
34%
решено проблем
5 593
отзывов
5 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Честные условия по вкладу и рассрочке

Оценка 5

       В 2023 году сначала оформил карту ОЗОН банка для более выгодных покупок на том-же ОЗОНе. Затем когда появилась возможность открыть накопительный счёт по 14%, сразу-же... Читать полностью

17.05.2024

Онлайн чат, озон карта

Оценка 5

Озон банк очень хорошо зарекомендовал себя, оперативно отвечают в чате по вопросам с озон картой, рассрочкой, всегда грамотно и четко. Качественное обслуживание. Выгодный кешбэк... Читать полностью

17.05.2024

Товары за звёзды

Оценка 5

 Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить за оперативную работу Ozon банка в чат поддержке, так как впервые начала им пользоваться и до конца сначала понимала, где что... Читать полностью

17.05.2024

Консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору банка Озон за отзывчивость и оперативную помощь. Обратился за помощью о получении нужной справки,ответили и решили данный вопрос в течение... Читать полностью

17.05.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Благодарю консультанта поддержки в чате Озон банка. Все спокойно и доступно объяснил где посмотреть начисленный кэшбэк и как можно его использовать.  Рекомендую банк как лояльный... Читать полностью

17.05.2024

Смена паспортных данных через онлайн-оператора

Оценка 5

Оперативно помогли поменять паспортные данные на карте озон банка в онлайн чате, ориентировочно за час, утром написала в чат о смене и прикрепила фото паспорта, и в ближайшее время... Читать полностью

17.05.2024

Ozon банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить поддержку банка Ozon. Обращалась в чате по-поводу списания платы за смс уведомления, которые были подключены банком при оформлении карты, естественно я об этом и... Читать полностью

16.05.2024