Неожиданно и ненавязчиво

07.05.2024 14:14
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Покупая товары в Озоне, я постоянно вижу предложение на сайте оформить рассрочку на понравившийся товар. Надо сказать, я не сторонник кредитов и рассрочек, и у меня нет кредитов. Но к лету стал необходим внукам спорткомплекс во двор, а нужной суммы не было. Я оформила рассрочку в банке Озон прямо на сайте. И вы знаете, это удобно! Платишь, когда удобно, можно больше вносить, и остаток пересчитывается. Расплатилась досрочно. Неделю назад на сайте увидела предложение оплачивать покупки с карты Озон, получая повышенный кэшбек с выбранных категорий. И вот уже первые сотни вернулись, заправлять машину всё равно надо, но часть средств возвращается. 

Сейчас смотрю предложение по вкладу, 15 процентов это очень неплохо. Наверное, оформлю и вклад. В общем, Озон банк и его продукты рекомендую. Кстати, техподдержка всегда на связи, днём и ночью. Это тоже плюс. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T13:49:31+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-07T15:28:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Приятно, что вы оценили наши выгодные условия. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности, приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,47
средняя оценка
35%
решено проблем
5 414
отзыва
5 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Вопрос по возврату

Оценка 5

Купил в мегамаркете несколько товаров, часть из которых не подошли и их пришлось вернуть продавцу, продавец невнятно обозначил срок возврата денег на карту, обратился в чат, там... Читать полностью

12.05.2024

Консультация по переключению Программ лояльности на дебетовой карте Ozon МИР

Оценка 5

27.04.2024г. мне необходимо было получить консультацию по Программе лояльности на дебетовой карте Ozon МИР после совершенной покупки вне сайта Ozon. Совершив транзакцию стало не... Читать полностью

11.05.2024

Самый удобный и простой банк

Оценка 5

Пользовалась несколькими разными банками, ввиду частых покупок на маркетплейсе , столкнулась с их банком, и решила сделать себе карту для удобства оплаты товаров. В итоге полностью... Читать полностью

11.05.2024

Работа поддержки

Оценка 5

Быстрота решения вопроса Очень удобно в чате и не нужно висеть на линии дожидаясь ответа оператора нужно висеть на линии дожидаясь ответа оператора  Операторы всегда дают... Читать полностью

11.05.2024

Отличный банк

Оценка 5

Обожаю озон банк . Обратилась в службу поддержки онлайн чат насчёт дебетовой карты озон . Не могла активировать. Все четко доступно объяснили . Была проблема у меня ,не поменяла в... Читать полностью

11.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность представителям банка OZON . обратилась в чат поддержку. Попросила соединить с оператором. ко мне через 5 минут присоединилась оператор... Читать полностью

10.05.2024

Консультация по банкам партнерам

Оценка 5

Добрый день. онлайн Чат Ozon банка, работает быстро и четко. Никакой воды, консультация предоставлена развернутая и понятная. Все по шагово объяснили и подсказали. А самое главное... Читать полностью

10.05.2024