Помогли перевыпустить карту

07.05.2024 18:07
474
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Потеряла свою карту, сразу же связалась со специалистом. Объяснили как через приложение перевыпустить и получить новую карту. Очень быстро перевыпустили и я получила новую карту. Очень довольна оперативной работой сотрудников. В любой ситуации помогают, объясняют всё чётко и понятно. Спасибо большое за 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T18:30:42+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-07T18:26:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,48
средняя оценка
34%
решено проблем
5 537
отзыва
5 432
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ozon банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить поддержку банка Ozon. Обращалась в чате по-поводу списания платы за смс уведомления, которые были подключены банком при оформлении карты, естественно я об этом и... Читать полностью

16.05.2024

Отличный банк

Оценка 5

Ozon банком я пользуюсь уже давно, сначала я открыл счёт что бы закидывать туда деньги и покупать в Озон всё по зелёным ценам, позднее в оповещениях пришло уведомление что... Читать полностью

16.05.2024

Помощь в обновлении паспортных данных

Оценка 5

Не так давно мои паспортные данные изменились. Решить самой данный вопрос не смогла. Написала оператору в чат с просьбой обновить мои паспортные данные. Девушка сразу же ответила и... Читать полностью

16.05.2024

Самый выгодный % по накопительным счетам!

Оценка 5

мало того что есть кэшбек рублями за категории так еще и накопительный счет со ставкой 14% годовых!!! В других банках если и предлагают больший процент то это только на первые 1-3... Читать полностью

15.05.2024

Отличный банк

Оценка 5

Банком Озон пользуюсь около года, очень нравится пользоваться их дебетовой картой, большой плюс что с покупок возвращается кэшбэк, пусть и не большой, но бонус очень приятный, так... Читать полностью

15.05.2024

Оперативная и честная работа специалистов поддержки

Оценка 5

Пользуюсь Озон банком достаточно недавно. Очень доволен программой кешбэка и от обслуживания поддержки клиентов только приятные впечатления. 14 мая 2024 года возник вопрос как бы... Читать полностью

15.05.2024

Компетентный ответ, оперативное решение вопроса

Оценка 5

13.05.2024 года обратилась через онлайн чат в службу поддержки, общалась с консультантом Еленой, на тему дебетовой карты на тему начисления кешбэка покупок вне банка, получила... Читать полностью

14.05.2024