Операция "Частичное досрочное погашение"

19.09.2016 14:28
2955
2
Без оценки
Добрый день! 15-09-2016 внес средства в размере 5000 рублей на сберегательный счет №...1658351, с которого списываются текущие платежи по кредиту, после чего произвел операцию "Частичное досрочное погашение". На каком основании при исполнении операции "Частичное досрочное погашение" банк производит частичное гашение очередного текущего платежа, который должен исполниться 03-10-2016, если операция должна быть исполнена в частичном досрочном погашении основного долга? Прошу исполнить операцию "Частичное досрочное погашение" именно основного долга, а не очередного платежа. Данные операции: Частичное досрочное погашение Принято 15 сентября 2016 В 15:10 Номер документа 274592 Счёт списания 40817 ****** 8351  [Сберегательный счет] руб. Дата платежа 16.09.2016 Сумма 5000,00 руб. Заранее благодарю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-25T19:53:44+03:00
Уважаемый автор, просьба уточнить каким образом Вы произвели операцию "Частичное досрочное погашение". [b] 28.09.2016[/b] В данном случае - без оценки.
eldar_m
2016-09-26T11:08:58+03:00
Добрый день! В обращении указаны наименование, номер и дата операции: Частичное досрочное погашение Принято 15 сентября 2016 В 15:10 Номер документа 274592 Счёт списания 408 17 ****8351 [Сберегательный счет] руб. Дата платежа 16.09.2016 Сумма 5 000,00 руб. Операцию производил в Сбербанк онлайне https://node2.online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments/view.do?history=true&id=1887911797
Сбербанк
Сбербанк
2016-09-28T13:43:14+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. В первую очередь хочу отметить, что при осуществлении частичного досрочного погашения по кредиту часть денежных средств направляется в счет погашения основного долга по кредитному договору, часть суммы списывается в счет погашения процентов за пользование кредитом, начисленных на сумму остатка задолженности по кредиту на дату досрочного погашения (включительно). В ходе проведенной проверки установлено, что график платежей по кредитному договору № 32472 сформирован корректно, с учетом произведенного частичного досрочного погашения по кредиту, проценты за пользование кредитом начисляются на сумму остатка задолженности. Ознакомиться с историей операций и получить график погашения по кредитному договору вы можете у кредитного специалиста по месту выдачи кредитного договора. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
15 966
отзыва
15 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025