Храните деньги... под матрасом. Если, конечно, они у вас есть

Являюсь клиентом Сбербанка вот уже 12 лет. Дай бог памяти, в каком году, здесь, на этом же самом сайте, писала об этом чудесном заведении положительный отзыв потому что, вот не поверите, все устраивало в их работе. Оказывается, чтобы мнение поменялось на диаметрально противоположное достаточно банальнейшей мелочи: мою карту забрал банкомат и начал перегружаться. После звонка в службу поддержки, где мне сказали, что после перезагрузки карта должна вернуться, терпеливо простояла у банкомата еще полчаса. Угадайте, что было дальше... Правильно, карту мне не вернули.   Звоню очередной раз и излагаю проблему, мне сообщают, что карту нужно перевыпустить (!). Интересуюсь, почему не могу забрать карту в отделении, на что мне отвечают, что банкомат находится не в отделении банка, поэтому все изъятые карты уничтожаются, а эту нужно заблокировать. Вот сейчас поправьте, если я ошибаюсь, но что с того, что банкомат не в отделении? Его перегружает та же самая инкассация, которая везет деньги и карты в отделение, в чем вопрос? Дальше - больше: перевыпуск моей карты ПЛАТНЫЙ, т.к. она была с индивидуальным дизайном. Он мало того, что платный, так еще и времени больше занимает в три раза. К счету подвязаны все автоплатежи, которые повисают в воздухе, т.к. со счетом заблокированной карты невозможны никакие операции, кроме выдачи денег в отделении по паспорту. Сотрудник службы предложила подвязать к автоплатежам какой-нибудь другой счет. И будь моя фамилия Сечин или Миллер, я бы так и поступила, но вот случилась со мной такая незадача: счет у меня один. Находчивая девушка предложила открыть другой - снять в отделении деньги по паспорту, переложить на этот самый счет и указать его во всех поручениях на списание, а позже, когда карту перевыпустят все переделать! Правда, чудесно?! Вот, даже не знаю, как это прокомментировать. Т.е. на данный момент из-за того, что банк экономит на всем, что можно, в том числе и на связи в результате чего у ВАС виснут банкоматы, МНЕ предлагается заплатить?! Потом пойти в отделение, до которого еще идти полчаса, т.к. отделение рядом с моей работой закрыли, как нерентабельное, мне ведь совершенно нечем заняться после работы, проторчать там часа полтора, дабы пройти все вышеизложенные развлекательные мероприятия и подождать недели две перевыпуска, а потом снова пойти в отделение и пройти этот квест заново, а пока остаться без денег на все выходные. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Так держать!