Претензия

9 декабря 2017 года мне пришла СМС от сбербанка следующего содержания: "напоминаем, что 11.12.17 до 21.00 будет списан ежемесячный платеж по кредиту в размере 11 305 RUR. Сбербанк". Дата ежемесячного платежа по кредиту для меня установлена 10-е число, но так как 10 декабря пришлось на выходной день, то я спокойно отнёсся к этой смс. Каково же было мое удивление, что 10 декабря 2017 года в 6 утра с моей зарплатой карты были сняты все деньги, о чем тоже пришла смс: "списание 5 908.47р в счет погашения кредита". А затем в течение 10 декабря постоянно шли смс о том, что на моей карте не хватает средств в счёт погашения кредита: "ОТКАЗ (недостаточно средств) списание 5 396.53р в счет погашения кредита". 11 декабря я получил зарплату и недостающая сумма благополучно была списана. Однако 10 декабря, волнуясь, что мне могут засчитать пропуск платежа, я дозвонился в Сбербанк и зарегистрировал заявление, на каком основании с меня списывают сумму в неположенную дату в нерабочий день. Обращение было зарегистрировано, о чем тоже пришла смс: "Ваше обращение №171210 0870 857400 от 10.12.2017 принято в работу. Срок рассмотрения не позднее 20.12.2017, ответ будет предоставлен через клиентского менеджера. Сбербанк". В итоге мне постоянно приходили смс о продлении срока рассмотрения обращения. Последняя была такого содержания: "для рассмотрения Вашего обращения №171210 0870 857400 от 10.12.2017 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 24.01.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк".Ответа от сбербанка так и не было.И вот 10 февраля все повторилось снова. Только в этот раз смс о том, что 12 февраля 2018 года должна быть списана сумма, мне не приходила. (В интернет-банке эта дата указана). Но 10 февраля (выходной день) с меня списали всю сумму 11 305 рублей. Следующая дата в интернет-банке указана 12 марта 2018 года, потому что 10 марта опять приходится на выходной день. Я бы всё-таки хотел получить объяснения от сбербанка, насколько законно списание денежных средств в выходной день. Считаю, что это противоречит российскому законодательству. Ведь зарплату работодатель в выходной день мне не перечисляет. Прошу устранить данную проблему.