Карту Momentum от Сбербанка нельзя подключить к "Спасибо"?

Сегодня 20 февраля 2018 года около 15.40 посетил офис 9038/01214 решил оформить карту Momentum, подписали необходимые документы, девушка направила меня к консультанту я просил ничего не подключать (платные услуги) лишь программу "Спасибо", банкомат выдал ошибку, он позвал начальницу, ничего не изменилось, зашли в офис и там он там через планшет что то подтверждал (просил ввести логин/пароль на свой планшет) подтвердили, я попросил зайти на основной сайт, где написано, что карта Моментум, так же поддерживает программу "Спасибо", у него были какие то ограничения и я сам зашел, я еще раз спросил может через какое то время попробовать, на что консультант ответил "нет должно сразу, но сейчас уточню", подошел к девушке, та ответила "[b]что если у вас Карту Momentum от Сбербанка нельзя подключить к "Спасибо". Да вы шутите) Моментум ее вообще нельзя подключить к "Спасибо". Я удивился и как понял нужно было например оформить карту "Молодежная" и тогда с помощью нее можно активировать" программу Спасибо" и будет доступна на 2-х картах. Спустя некоторое время я вышел из офиса, посмотрел еще раз номер Сбербанка и решил позвонить там выбрал пункт 5, соединился с специалистом именно программы "Спасибо", специалист сказал, что можно все активировать, даже если она у вас одна, но только через 5 рабочих дней, через минут 10 еще раз набрал и так же оператор сказал через 5 рабочих дней. Прошу проинформировать ваших сотрудников всех отделений, а они своих подчиненных, что к карте Моментум можно подключить программу "Спасибо" но через 5 рабочих дней, или же просто не говорить таких вещей "[i]что если у вас Моментум ее вообще нельзя подключить к Спасибо[/i]". Дать доступ консультантам к сайту "Спасибо" от Сбербанка, там есть чат и если чего он не знает лучше спросит у знающих людей. Так же было бы хорошо если бы вы на основном сайте разместили информацию, где было указано, что к бонусной системе можно подключиться через 5 рабочих дней. И хочу, чтобы за вышеуказанные оплошности мне сделали какой то бонус, так как я уже думал оформлять карту "Молодежная", но хорошо сам позвонил все узнал, конечно не знаю возможно ваши сотрудники и правда этого не знают (что к карте Моментум можно подключить программу "Спасибо") или же специально провоцируют клиентов оформить другой (платный продукт). В виде бонуса я подразумеваю начисление спасибо в течение 3-х месяцев по 50 спасибо в месяц, а также увеличение коэффициента (если такое возможно) в магазинах (Пятерочка, Перекресток, Лента и тому подобные) с 0.5% до 1.5% на протяжении 3, а лучше больше месяцев. Извините, но это никуда не лезет так плохо учить сотрудников или же это их халатность к их работе, вы должны за это ответить и удовлетворить мой бонус. Я не должен как клиент сам все узнавать я должен придти и спросить, а тут такого не было, а может и хуже чего на мне хотели нажиться.