Сбер, DirectBank и великий инноватор

19.03.2018 11:49
3502
Без оценки
Великий инноватор постоянно рассказывает об искусственном интеллекте, о будущем, но в Сбере версия DirectBank 1.01, в то время как у других банков 2.1.1 и самое главное у других банков открыт доступ к счёту по технологии DirectBank всем, т.е. есть адрес https://api.bank.ru/v1/directbank и любая программа, поддерживающая DirectBank, может взаимодействовать со счётом. А у Сбера нет url API DirectBank. В Сбере можно только из 1С работать.  Как достучаться до великого инноватора, чтобы в он в своём банке проблемы исправил, прежде чем бухтеть про то, как космические корабли бороздят просторы большого театра?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-19T12:13:55+03:00
С учетом того, что вы уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10136703/]голосовали,[/url] в данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-03-29T14:48:24+03:00
Добрый день! Спасибо за то, что нашли время и поделились впечатлениями от обслуживания в банке. Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и прояснили ситуацию. Сожалею, что в настоящее время, банк не может предоставить интересующий вас доступ, но специалисты банка обязательно учтут ваше мнение при дальнейшей модернизации наших сервисов. Надеюсь на ваше объективное понимание сложившейся ситуации и продолжение сотрудничества. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,25
средняя оценка
-
решено проблем
13 184
отзывов
12 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность Марии

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Эксперта службы заботы о клиентах Александрову Марию за быстрое решение проблемы, ни с чего ни с того заблокировали карту, чего не смогли... Читать полностью

02.09.2025

Блокировка карт

Оценка 5

Сбер заблокировал карты - решили вопрос за 3 дня. Дистанционно. Это было начало июля. После этого заблокировали карты Альфа, ВТБ и БКС. По Альфе и БКС не было операций уже лет 5. В... Читать полностью

01.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Оперативно, внимательный подход и профессионализм!

Оценка 5

Большое спасибо за оперативность! Справка была подготовлена и направлена на указанный адрес электронной почты точно в срок. Сотрудник, который позвонил и уточнил все детали... Читать полностью

24.08.2025

Закрыли кредитку после банкротства

Оценка 5

Наконец то закрыли кредитный счёт после банкротства. Почти год в отделениях не могли решить вопрос. Писались обращения о закрытии счета, банк все кормил завтраками и говорил что... Читать полностью

10.08.2025