Теперь слоган Сбербанка - "Сбербанк - верх и край непредсказуемости"

Доброго дня Вам, читатель! Работаю профессиональным риэлтором в партнерстве со Сбербанком с 2010 года. И всякое бывало в наших отношениях, но так или иначе мы оставались всегда в теплых профессиональных взаимовыгодных отношениях. Но вот пресловутая «автоматизация» в Сбере началась и постепенно она съедала все человеческие отношения на линиях связи между партнерами и Сбером, между клиентами и Сбером. Да и внутри Сбербанка, как выяснилось от нее никто не застрахован! Возмущение достигло апогея, когда мы с одним моим клиентом отправили объект (дом с землей) на одобрение для выхода на сделку. К этому времени у клиента был одобрен кредитный лимит по ипотеке 18 млн. руб. Отталкиваясь от этих данных и подыскивали клиенту объект. С успехом одобрили все же объект и тут перед нами Сбербанк совершает резкий и непринужденный срез одобренной суммы в ДВА РАЗА!!! С 18 млн. руб. до 9 млн.руб.!!! Без видимых на то причин!!! Без изменения ситуации с трудоустройством клиента!!! Просто – «потому что так программа посчитала», говорит мне ипотечный менеджер Сбербанка!!! Программа посчитала!!! Вы только вдумайтесь в это!!! Пересчитываем с менеджером все заново: по всем параметрам проходим на 18 млн. руб. ипотеки – надо нам лишь 15 млн.руб. Пишем в центральный аппарат – ответ тот же «…а программа так посчитала»!!! Вам это ничего не напоминает? Правильно! Общение с китайским болваном! Можно до потери пульса приводить аргументы, указывать на непоследовательность действий самого сбербанка, но ответ теперь будет всегда на все один: «Так программа посчитала»! Браво!!! Я поделюсь этой «чудесной» технологической находкой во всех сообществах братьев-риэлторов, с чьей помощью и за чей счет Сбер себе отжал приличную долю ипотечного рынка, и мы искренне туда заводили клиентов, чье доверие и расположение нам было и есть очень дорого!!! А теперь вот «программа все считает»! И сотрудники сбербанка, выслушивая недовольство клиентов и риэлторов уже не знают как откреститься от этой злополучной программы, которая «все считает» и никому ничего не объясняет, даже не считает нужным напрягаться по этому поводу! Логика этой программы одинаково непостижима как для клиентов Сбера, как для партнеров, так собственно и для самих сотрудников ипотечных отделов. Или, если допустить, что Сбер живет для (за счет) клиентов, может стоит к клиентам как-то повернуться человеческим лицом??? Или в Сбербанке хакеры внедряются в «программу» по случайному графику и «рвут» все логические алгоритмы программы на части ради забавы? Или программа живет своей жизнью и руководство слепо ей поклоняется, как туземцы пришлым? Что происходит в Сбербанке??? Есть в этом какая-то логика? @Логика??? Нет, в Сбербанке 2018 года об этом не слышали.