Претензия по зачислению платежа по ипотеке

Не решен вопрос! ПРЕТЕНЗИЯ  по Договору №118962 от 01.08.2012 года (ссудный счет № 45507810********9741)  Согласно распечатке с онлайн-банка – по состоянию на 03.04.2016 года (копию распечатки прилагаю) – осталось оплатить 1 724 156,96 рублей.  Согласно распечатке с онлайн-банка – по состоянию на 19.09.2016 года (копию распечатки прилагаю) – осталось оплатить 1 106 747,66 рублей.  ________________________________________  То есть по расчетам 1 724 156,96 – 1 106 747,66 = 617 409,30 рублей – ЭТА СУММА ЯКОБЫ БЫЛА МНОЙ ОПЛАЧЕНА ПО ИПОТЕКЕ за ПЕРИОД с 03.04.2016 год по 19.09.2016 год.  ________________________________________  НО МНОЙ за этот период были оплачены следующие суммы:  166 407 рублей – ПЕРЕЧИСЛЕН областной материнский капитал  Уведомление ГКУ Соцподдержки №2397 от 04.04.2016 года (копию прилагаю) 81 203,53 рублей – приходный кассовый ордер № 122 от 11.04.2016 года  оплачено на ссудный счет № 45507810********9741  ОПЛАТА НЕУСТОЙКИ  433 026 рублей – ПЕРЕЧИСЛЕН федеральный материнский капитал  Уведомление ПФР №38 от 13.04.2015 года (копию прилагаю)  22 750,00 рублей – приходный кассовый ордер № 9-9 от 14.04.2016 года  оплачено на счет № 42307810750341507506  ОПЛАТА ПЕНИ  17 348,41 рублей – приходный кассовый ордер № 216 от 14.04.2016 года оплачено на ссудный счет № 45507810********19741  15 329,99 рублей – приходный кассовый ордер № 128 от 15.05.2016 года оплачено на ссудный счет № 45507810********9741  12 853,89 рублей – приходный кассовый ордер № 435 от 14.06.2016 года оплачено на ссудный счет № 45507810********9741  754,35 рублей – приходный кассовый ордер № 59 от 06.06.2016 года оплачено на ссудный счет № 45507810********741  13 009,10 рублей – приходный кассовый ордер № 275 от 13.06.2016 года оплачено на ссудный счет № 45507810********9741  13 755,03 рублей – приходный кассовый ордер № 43 от 16.08.2016 года оплачено на ссудный счет № 455078108*******9741  12 054,24 рублей – приходный кассовый ордер № 852 13.09.2016 года оплачено на ссудный счет № 45507810********9741  ИТОГО мной за период с 03.04.2016 года по 19.09.2016 года была оплачена сумма в размере 788 491,54 рублей.  ПОЛУЧАЕТСЯ за период с 03.04.2016 по 19.09.2016 – 788 491,54 рублей - 617 409,30 рублей = 171 082,24 рублей эту сумму оплатила я по чекам +перечислен материнский капитал сумма которую списал банк получается эта сумма НЕ зачислена банком  ________________________________________  Прошу сделать подробный перерасчет ипотеки по Договору №118962 от 01.08.2012 года (ссудный счет № 45507810********9741) – остаток платежа на 19.09.2016 года должен быть не более 935 665, 42 рублей  т.е. я плачу за период с проценты в размере 13 000 рублей, а должна быть сумма около 10 000 рублей.