Обманывают на страховке

16.08.2019 22:04
2535
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сейчас массово всех незаконно подключают к услуге страхования жизни и здоровья, без согласия клиента по кредитным картам, о чем много каналов в СМИ существует. Решил позвонить-а по телефону они не скажут, идите в отделение с паспортом. Супер! Они скрывают! Ну не каждый же пойдет тратить время. Тогда ТРЕБУЕМ СТАРШЕГО, потому что младший не может)) Старший хоть оформляет претензию. А манера общения...Ну как в 90-е, че надо? Только если вы регистрируете обращение, это ничего не даст, вы получите отписку, а позвонив на горячую линию, оператор еще назовет вас не верно. Читать, видимо, не умеет. Вот она, клиентоориентированность. Не ходите в этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-20T14:28:50+03:00
Спасибо за отзыв! Прокомментируйте, пожалуйста, ответ Банка. 28.08.2019 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2019-08-17T06:57:56+03:00
Добрый день! Страхование – добровольная услуга, оформляется только с согласия клиента и от нее можно отказаться. Обязательное страхование только при ипотеке, залогового имущества. В процессе обслуживания сотрудники могут предлагать дополнительные продукты, озвучивая их основные преимущества, но подключать или нет – выбор за вами. Отмечу, что на ваше имя нет действующих договоров страхования жизни и здоровья для владельцев кредитных карт. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
33.33%
решено проблем
17 422
отзывов
16 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Разъяснили, когда ожидать деньги

Оценка 5

27.11.2025 года в 12:13 обращался в поддержку Сбер с просьбой разобраться почему мне не увеличили баланс на кредитной карте после того как я согласился на увеличение лимита... Читать полностью

13.01.2026

Закрыл кредитку за 3 минуты, решил много накопившихся вопросов

Оценка 4

Сегодня, 12.01.2026 посетил отделение Сбер в г. Нижний Тагил, Юности 16, пришел почти к самому открытию отделения. Очередей не было. Много вопросов накопилось. Решил закрыть... Читать полностью

12.01.2026

Лимит по кредитке и подписки

Оценка 5

Сбер оставил очень положительное впечатление благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису. Недавно мне автоматически увеличили лимит по кредитной карте — без... Читать полностью

20.12.2025

Дикий процент по кредитной карте

Оценка 5

9 лет являюсь клиентом Сбербанка, 5 лет пользуюсь кредитной карто и всегда всё было отлично! Но не в этот раз! Никогда не попадала на процент, всегда закрывала расчётный период! Но... Читать полностью

19.12.2025

Сбербанк коммунальная 41

Оценка 5

Зашёл в Сбербанк на Коммунальной, 41 в Пскове — нужно было карту старую перевыпустить. Ожидал, что придётся долго сидеть и объяснять, но всё оказалось просто и быстро. Консультант... Читать полностью

17.12.2025

Вернули коммиссию за яндекс сплит

Оценка 5

Решил воспользоваться покупкой через яндекс сплит, сбер списал с кредитной карты комиссию 390 р. два раза. Сбер принял покупку как перевод в другой банк. В итоге 11 рублей... Читать полностью

10.12.2025

Отменили начисленные проценты по кредитной карте в индивидуальном порядке

Оценка 4

Являюсь клиентом Сбербанка больше 15 лет , примерно тогда же была открыта кредитная карта. В разные промежутки жизни приходилось ей пользоваться. В августе этого года оплатила... Читать полностью

08.12.2025