При внесении наличных сумма была зачислена частично

01.05.2024 19:00
500
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

17.04.24 внесла деньги в банкомат. Внесла 20300, банкомат деньги принял, но зачислил только 50 рублей.

В тот же день пришла в банк и подала обращение. Мне сказали, что это займет максимум 9 дней (то есть до 26.04). 26 числа мне перенесли дату на 30.04. 30 числа мне перенесли дату до 9.05. В этом же банке мне надо выплатить кредит, но из-за этого случая у меня нет средств. Как можно так долго откладывать? Прилагаю данные с чека.

17.04.2024, 18:32:21

Зачислено на карту: 50.00 рублей 

Сумма претензии: 20250.00 рублей

Банкомат: 60023618

ВС

Сбербанк
Сбербанк
2024-05-02T17:21:56+03:00
Здравствуйте! Рада, что вопрос решили! Спасибо, что написали об этом 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-576417973719
2024-05-02T11:06:11+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
10 027
отзыва
9 477
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Заблокировали счет по 115фз

Оценка 5

Хочу рассказать об опыте использования сбербанка, считаю его одним из лучших банков в РФ, поддержка отвечает мгновенно, также мгновенно переводят на службу безопасности для решения... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность, оформление ЕКП

Оценка 5

17.05.2024г. отделение СПБ. Невский просп., 82, оформление ЕКП. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, клиентоориентированность и очень позитивный открытый подход... Читать полностью

17.05.2024

Перевыпуск продлённой дебетовой карты в г. Москве

Оценка 5

В январе 2024 года мне продлили на 2 года срок действия дебетовой карты. Все эти месяцы проблем с оплатой не было, но вначале мая один терминал отказался принять оплату и я решил... Читать полностью

14.05.2024

Изменение обслуживания по Сберкарте

Оценка 5

Изменились условия обслуживания по Сберкарте, для меня ослуживание стало платным. Можно ответить что надо самому отслеживать изменения, но вы все таки предупредили об этом за 3 дня... Читать полностью

11.05.2024

Плата за обслуживание карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о своём недавнем негативном опыте использования Сбербанка. Я открыл банковскую карту и заключил ДКБО 06.04.2024 года в отдном из отделений... Читать полностью

09.05.2024

В банке имеются адекватные сотрудники!

Оценка 4

Осуществляла возврат денег на карту отправителю еще в сентябре 2023. Операция ошибочно отразилась в выписке по карте как "выдача наличных".  Сейчас понадобился документ... Читать полностью

08.05.2024

Банкомат не выдал денег но списал их со счета

Оценка 5

У меня карта сбера ,подключен пакет опиций "сбер премьер"снимал деньги с банка партнеров а именно банкомата Альфа.8 числа снимал сумму 215000₽ банкомат завис при пересчете денег и... Читать полностью

01.05.2024