Яндекс списали 13000₽ без причины
Здравствуйте, на днях, а именно 9 мая 2024 года я оформил подписку яндекс плюс за 1₽. Я привязал карту и с меня собственно сняли этот 1₽, но затем списали 12990₽. Я был возмущен и посмотрел чек. Там было сказано, что я купил 10 товаров, а именно 10 раз оплатил 36 месяцев аренды яндекс станции макс (у меня ее никогда не было и ничего я не оформлял). Я позвонил на горячую линию и мне сообщили, что 21 июня 2023 года я оформил подписку на станцию, а дальше перестал платить(даже если бы я что-то оформил, там был бы автоплатеж). По словам сотрудника яндекса, я не оплачивал товар 10 месяцев, и как только я привязал карту, они списали с меня этот долг. Также сотрудник сообщил, что после оплаты подписки, ко мне домой с помощью сервиса яндекс маркет приезжает сама колонка, но напомню, я ничего не оформлял, и никогда у меня такой колонки не было. Прошу разобраться с этой проблемой и вернуть мне мои 13000₽. Все чеки, доказательства и тому подобное могу предъявить. Если эта ситуация не завершится возвратом, то я буду вынужден написать заявление в полицию, суд и т.д. Я просто студент, деньги у меня не лежат пачками, так что без них я не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Заблокировали счет по 115фз
Хочу рассказать об опыте использования сбербанка, считаю его одним из лучших банков в РФ, поддержка отвечает мгновенно, также мгновенно переводят на службу безопасности для решения...
Пост благодарности за работу и человечность
Здравствуйте, огромное спасибо руководителю отделения на Кураева 1А, 13 мая в районе 15:00 мы пришли с беременной супругой для снятия крупной суммы, для дальнейшей оформления...
Благодарность за решение вопроса по стягиванию ДС
Здравствуйте! Пишу на счёт того, что в первом звонке я попал на сотрудника контактного центра (девушку) по моему вопросу: "Есть ли лимит в течение 12 часов на разовую операцию...
Благодарность клиентскому менеджеру
Благодарю Р-ую Марию С., клиентского менеджера Премьер, офис по адресу: Оружейный пер.41 номер 1705, за высокий профессионализм и помощь в решении всех запросов меня как клиента...
Благодарность сотрудникам Сбербанка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Сбербанка, расположенного по адресу: пр. Энгелься, 124, корпус 1, а именно: С-еде Л.Ю, С-ой А.А. и Т-ой Е.В. Мы осуществляли...
Прошу вернуть ошибочно списанную комиссию с кредитной карты
Здравствуйте. Сегодня 09.04.2024 г. в 17:54 я ошибочно перевела, с кредитной карты на свою дебитовую карту мир денежные средства, в размере 50 рублей. Хотела перевести денежные...
Списали два раза деньги, но решили ситуацию
Первый раз такая ситуация со Сбером, которому раньше безоговорочно доверяла. Оплачивала по реквизитам организации через приложение. Нажала кнопку отправить подтвердить. Приложение...