Сбербанк Онлайн. Не приходят одноразовые SMS пароли для подтверждения платежа

Меня как клиента Cбербанка сотрудники этого же Cбербанка превратили в футбольный мячик! Вот уже две недели пинают от одного к другому и обратно :( Две недели назад перестали приходить одноразовые SMS пароли для подтверждения платежа, до этого я всегда пользовалась услугами Сбербанка Онлайн, проблем не было. Позвонив по телефону, выяснилось, что у меня в универсальном договоре отсутствует номер телефона, что надо ехать в отделение и его вносить. Ладно... Съездила, девушки внесли номер, сказав при этом, что это у всех так сейчас. Проходит два дня и я опять не могу воспользоваться Сбербанком Онлайн, опять SMS - пароли не приходят! Звоню, жду по 15 минут ответа оператора, отвечаю уже который раз на одни и те же вопросы, выясняется, что телефон вписан, но вписан в неверном формате! Надо 10 цифр телефона, а девушка вписала 11, с первой 8-кой!!! "Идите опять в отделение, пусть они там вам переправляют" - сказала девушка в телефоне... :wall: А отделение мое родное на другом конце города! А я сейчас в декретном отпуске, мотаться туда-сюда удовольствия мало. Позвонила в свое отделение, девушка сказала, что телефон можно подправить в любом отделении Сбербанка с паспортом. Сходила в ближайшее. Восьмерку убрали. Прошли сутки, а SMS - все не приходят! :evil: Опять звоню в Сбербанк: "По техническим проблемам, мы сейчас не можем посмотреть ваш договор, и соответственно, телефон в нем, перезвоните позже". У меня слов нет больше! Почему внутри одной системы такие проблемы?! Почему все сотрудники сваливают вину друг на друга?! Мотают человека по замкнутому кругу! В конечном итоге страдает один клиент!!!