Сбербанк отказался принимать деньги

Я собрал все свои монеты общей суммой 7000 руб., отсортировал их по номиналам 1, 2, 5 и 10 рублей, в отдельные мешки как того требует Сбербанк (хотя требование это незаконно). Мешки специальные, для монет, как в банках. Собрался положить эти деньги на счет в Сбербанке. В период с 17 до 18 часов мы с товарищем вошли в Сбербанк на Лиговском пр., д. 72 (№ 9055/0243), взяли талончик в терминале, очереди почти не было и скоро прозвучал вызов. Подошли к стойке, мой друг сказал, что хочет положить отсортированные монеты на счет. Девушка-кассир ответила, что сейчас посмотрит есть ли у ней пакеты, сходила и сказала, что пакетов нет, поэтому она принять монеты не может — такие правила. Попросили принять в наши мешки (так уже успешно делал в отделении на Лиговском 26/38) — девушка принимать отказалась. Девушка сказала, что она тут второй день работает и заказать пакеты не успела (я так понял, что она была тут еще и управляющая). Нас отправили в Сбербанк на Лиговском 26/38, заверив, что в следующий раз обязательно будут пакеты и деньги-монеты примут, посчитают вручную — это им несложно. Заходим в Сбербанк на Лиговском пр., д. 26/38 (№ 9055/01811), берем талончик — через 8 минут вызов. Товарищ подходит к стойке, говорит, что хочет положить монеты на счет — его отправляют в кассу для валютообменных операций. Там кассир отказалась принимать деньги — не хочет считать монеты (они грязные), сказала, что будет считать, если скажет управляющая. Приходит молодая, лет 20, девушка-управляющая и говорит, что у них сломалась машинка для подсчета монет и они ждут инженера, а считать вручную не будем (причина та же). Кстати, в сентябре я вносил в этом банке монеты на счет, считали на машинке, тогда у них один номинал машинка не считала — была частично сломана, а вторая, как мне сказали, сломана полностью и не считает. В октябре, 11 числа, я вносил в этом отделении монеты на счет — у них работала только одна машинка, но она не считала монеты номиналом 5. То есть за 2–3 месяца они не могли починить машинку или заказать новую! Спор шел долго — за это время можно было уже принять монеты, я ведь их считал, это быстро, если они отсортированы. В итоге девушка-управляющая сказала, что можно написать заявление по этому поводу, а сейчас она посмотрит отделения, в которых готовы принять монеты. Я стал писать заявление, а мой друг позвонил в службу поддержки Сбербанка. Там девушка-операционист сказала, что не верит во все это! Говорит, должны принять монеты. Соединила с другой девушкой, которая решает конфликтные ситуации. Долго с ней говорили, она попросила дать трубку управляющей — они несколько минут разговаривали и все. Она ничего поделать не может. Со «службой поддержки» говорили более 40 минут по телефону, они составили заявление (но что это дало?). Девушка-управляющая, мило улыбнувшись, приняла мое заявление и отправила нас в Сбербанк на Невском 101. В огромном отделении на Невском пр., д. 99/101 (№ 1991/055) вообще не было очереди, взяли талончик — сразу прозвучал вызов. Кассир также отказалась принимать деньги. Подошли к девушке-консультанту за разъяснением ситуации, попросили вызвать управляющую. Она сразу сказала, что управляющая в курсе таких ситуации и она к вам не выйдет. Мы настояли, девушка сходила к управляющей. Управляющая к нам не вышла. Нам сказали приходить в понедельник до 17 часов. Хотя 11 октября я в этом же банке вечером положил на счет несколько тысяч рублей номиналом 5. Кассир сразу посчитала вручную, очереди также не было. Мой друг позвонил опять в «службу поддержки», там опять удивились и завели еще одно дело и все. Мы потратили 4 часа, таская за плечами монеты, которые прилично весят. Вот вам ребрендинг Сбербанка: теперь вас посылают с милыми улыбками и вежливыми словами. Да, уже приятней. Получается, что у нас в стране невозможно использовать металлические денежные знаки Российской Федерации, если у тебя их больше ста монет — деньги есть, а сделать с ними ничего нельзя, только зарыть в землю. Давайте тогда отменять монеты вообще.