Перевод со счета карты на депозитный счет

24.01.2013 12:10
8786
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В связи с тем, что летом с моей дебетовой сбербанковской картой была осуществлена мошенническая операция (была снята сумма в размере 100 тыс рублей), я решила впредь хранить крупные суммы не на карте, а на сберегательной книжке, вне зависимости от того, что деньги банком были возвращены. Посему переведенные на карту деньги, отложенные отцом на покупку квартиры, нужно было положить на депозит. Не мудрствуя лукаво, то бишь не сравнивая политику других банков по депозитным вкладам, а также полагая, что за перевод со счета карты на депозит в масштабах одного и того же банка никакие дополнительные траты с меня взиматься не будут, я смело обратилась к операционистам сбербанка. Просьба моя, цитируя примерно дословно, прозвучала так: Можно ли перевести деньги с карты на депозитный счет? Какие тарифы и как вообще это можно осуществить? Девочка-операционист рассказала мне о процентах, причем были названы цифры 5,5 и 5,7% (пополняемый и непополнямый вклады). Что странно, поскольку, скажу забегая вперед, в договоре написано 6%. Каким способом будет осуществлена операция озвучено не было! (попрошу запомнить восклицательный знак) Единственное, насторожило, что кассир убежала куда-то минуты на 2-3, потом прибежала, потом позвала операционистку, чего-то показала той на мониторе со словами: это же косяк. На что та ответила: нет, это все нормально, потыкала в бумагу. Кассир с ней согласилась, и все благополучно закончилось выдачей мне сберкнижки. В общем-то, облегчению и радости моим не было предела. Уже будучи дома, прочитав смс-уведомление об операциях с моей картой, я обнаружила, что на карте отсутствует сумма почти в 3 тысячи рублей. Моему возмущению не было предела. Я вернулась в банк, где уже другая девочка-операционист объяснила мне, как и за что у меня снялась эта сумма. Оказывается, что деньги с карты я сняла, типа подержала в руках, а потом положила на депозит. Но поскольку с карты единовременно можно снять только 150 тыс. рублей без комиссии, а у меня сумма была значительно больше 150 тыс., вот сии 3 тыс. как раз и есть эта комиссия. Обалдеть. И все чинно и благородно. А я никак иначе ЭТО как ГРАБЕЖ СРЕДЬ БЕЛА дня назвать не могу! Позвонила в центральный офис, поинтересовалась, как осуществляется операция перевода денег с карты на депозит на конкретном примере. На что мне ответили: "Это как УДОБНО КАССИРУ". Простите, тут без комментариев, поскольку цензурные слова закончились.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-01-28T10:12:00+04:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 549
отзыва
10 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025