Сайт Сбербанка не работает заграницей!

15.08.2013 15:37
8265
10
Без оценки
Здравствуйте, хочу написать по поводу Сбербанка. Я живу в Нидерландах, осуществляю все банковские операции отсюда. Сайт Сбербанка не открывается отсюда уже 3 дня. Никто из моих друзей здесь войти на сайт Сбербанка не может. Клиентская поддержка отсутствует, как таковая. Составляются заявки, никто не отзванивается, сотрудники не представляются, фамилию выяснить невозможно, у каждого сотрудника свой номер, как в лагере. Я выслала скриншоты своего провайдера, в которых доказательство, что сервер банка блокирует иностранные IP. А самое странное, что банк не признает, что ошибка на их стороне. И никто ничего не делает. Я терплю убытки. И, честно говоря, в тихом шоке, чего от них ожидать и ожидать ли вообще какого-то решения проблемы, или выводить свои деньги из этого банка срочно. У кого-нибудь были такие проблемы? Как их решать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-08-20T11:33:00+04:00
Пока без оценки.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
10 875
отзыва
10 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025