Автоплатеж для ЖКХ

19.10.2013 22:26
14027
5
Без оценки
Сбербанк недавно объявил об акции: "Сбербанк продлевает Акцию 0% комиссии при оплате ЖКХ с помощью услуги Автоплатеж". Ссылка http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/transfers/autopayment/others/ . Цитата "С 1 июля по 31 декабря все платежи за коммунальные услуги, сделанные с помощью Автоплатежа, становятся бесплатными". Учитывая, что сейчас при оплате услуг ЖКХ через Сбербанк идет комиссия 1-3% (зависит от способа оплаты), то данная акция заинтересовала. Попробовал подключить - не удалось. И вот по какой причине: при поиске получателя платежа на странице выбора провайдера услуги https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/autopayment/select-category-provider.do компания ЖКХ, услуги которой мне необходимо оплатить не находится по имени в поиске. Но при этом я уже сделал шаблон на оплату услуг ЖКХ и компания ЖКХ все же находится через поиск, если поиск выполнять не из интерфейса автоплатежа, а отсюда https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments.do . А вот если перейти на странице Автоплатежа в пункт "Квартплата", то там имеется лишь единственный провайдер ООО "Конкурент". Т.е. для всех других компаний ЖКХ оплату квартплаты через автоплатеж сделать невозможно. А теперь возвращаясь к началу. Сбербанк анонсировал акцию об отмене комиссии, но при этом тактично умолчал, что в реальности это касается только 1 компании провайдера. Предполагаю, что у ООО "Конкурент" число клиентов очень незначительно, по сравнению с числом клиентов всех ЖКХ компаний, которые принимают оплату через Сбербанк. Про оплату телефон и электроэнергии скажу отдельно, что это не столь значимые пункты, т.к. основная сумма платежа идет именно по пункту Квартплата. Что в итоге: Сбербанк заявил о себе громкой акцией, которая на деле оказалось фикцией - подключить автоплатеж по оплате услуге ЖКХ невозможно. Потому отзыв с оценкой на 1: услуга Автоплатеж не проработана полностью, акции об отмене комиссии по оплате ЖКХ через Автоплатеж не соответствует реальному положению вещей. [B]Вопросы к Сбербанку:[/B] 1. Почему можно создать шаблон и оплатить услуги ЖКХ из Платежей, но этот же платеж невозможно прописать как автоплатеж? 2. Зачем заявлять об акции временной отмены комиссии по оплате ЖКХ через автоплатеж, если это касается незначительной части клиентов? [b]Администратор:[/b] А [url=http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/transfers/autopayment/others/operators/]здесь[/url] своего поставщика услуг проверяли? [b]rxs:[/b] Нет, в этом списке не проверял.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-24T16:47:00+04:00
Пока без оценки.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 102
отзывов
6 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Как потерять 3 000 рублей за вечер

Оценка 5

 Сегодня 18.04.2025 года с карты моей супруги списали денежные средства в размере 3 000 рублей. Оператор Call-центра указала на то, что это списание за годовое обслуживание карты... Читать полностью

18.04.2025

Помогли разобраться со Сбер ID

Оценка 5

Обратилась в техподдержку, потому что некоторые бонусы сберспасибо не отображались в приложении Сбербанка. Выяснилось, что у меня задвоилась учётная запись СберID, возможно при... Читать полностью

31.03.2025

Приятное обслуживание

Оценка 4

Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой... Читать полностью

15.03.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии... Читать полностью

14.03.2025

Помогли вернуть 99 за оплату уведомлений, которые я не хотела

Оценка 4

Долгое время пользуюсь деьетовыми картами сбера и всегда была подписка на Сберпрайм. Уведомдения одно время отключала совсем, потом оставила только пуш-уведомдения. Но в какой-то... Читать полностью

03.03.2025

Отключенная подписка

Оценка 4

Здравствуйте! 31 декабря 2024 года Сбербанк попытался списать деньги с моей карты за подписку "Сберпрайм", автопродление которой я уже отключила ранее. С первой попытки списать не... Читать полностью

25.02.2025

Быстро приняли данные о мошенниках

Оценка 5

Недавно звонил в поддержку Сбербанка, и честно ожидал типичного "очевидного" сценария: долгое ожидание, шаблонные ответы и нулевая помощь. Но, к моему удивлению, всё прошло круто... Читать полностью

06.02.2025