Отрицательный баланс на дебетовой карте

Для получения доступа к интернет-кабинету «Сбербанк-ОнЛ@йн» была получена карточка Momentum, прелесть которой в том, что обладание ею обходится клиенту бесплатно. Сама карточка мне не была нужна, но без нее никак не получить доступ к интернет-кабинету. При получении карты мне сказали, что подключится удобная услуга «Мобильный банк» (Полный пакет). Сразу отключить ее отказались, сославшись на невозможность, уверили, что первые пару месяцев услуга бесплатна, а позже надо будет прийти и написать заявление на перевод на бесплатный вариант. Естественно, добраться до банка написать заявление на отключение бесполезного для меня полного пакета я так и не удосужился. В документе [URL=http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card2.pdf]УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»[/URL] указано: [B]ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ «МОБИЛЬНЫЙ БАНК»[/B] 10.19 В случае [U]если для списания платы за предоставление услуги «Мобильный банк» средств на Счете(ах) Карт(ы) недостаточно[/U], Банк имеет право приостановить предоставление услуги "Мобильный банк", с направлением на номер мобильного телефона Держателя соответствующего уведомления. Возобновление предоставления услуги «Мобильный банк» осуществляется после поступления на счет Держателя необходимой суммы и списания платы. [B]ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ «СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН» И ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ[/B] 11.5 Подключение Держателя к услуге «Сбербанк ОнЛ@йн» осуществляется при условии наличия у Держателя действующей Карты, подключенной к услуге «Мобильный банк». Тем не менее в один прекрасный день на карте, по которой не было совершено ни одной операции, я увидел баланс -30 рублей и горестное уведомление, что услуга «Мобильный банк» заблокирована. Собственно, у меня три вопроса: 1. Почему была взята плата за услугу, когда в условиях прямо указано, что это делается только в случае наличия достаточных денежных средств? 2. Как с дебетовой карты в принципе можно списать деньги, если их на ней нет, а овердрафт не предусмотрен? 3. Не стал ли я с точки зрения банка злостным должником-неплательщиком, портящим кредитную историю? [b] Администратор: [/b] Подскажите, о возможности воспользоваться терминалом или банкоматом для изменения функционала самостоятельно по услуге "Мобильный банк" вам говорили? А также просьба прокомментировать выбранную вами оценку.