Платёж по произвольным реквизитам в СБОЛ - многолетняя фикция

04.12.2014 10:18
11341
18
Оценка
2
Отзыв проверен
Мне необходимо было оплатить годовую подписку на журнал. Что ж, подумал я, на карте есть необходимая сумма, сейчас я осуществлю перевод, прямо не вставая со стула. 21-й век, инновации, нанотехнологии... Однако я припомнил, что [B]все[/B] прошлые попытки осуществить подобные платежи в СБОЛе с помощью функции "Платёж по произвольным реквизитам" ни к чему не привели. Отображалась красная всем хорошо известная надпись: "[I]По данным реквизитам поставщик услуг не найден[/I]". Так было в этом году, в прошлом, в позапрошлом... Фактически, платёж можно осуществить только организациям из каталога. Но, думаю, попытка не пытка, может реализовали наконец-то. Ввожу номер счёта, ИНН, БИК и... красная надпись: "[I]Прием платежей по указанным реквизитам невозможен (р/с 40702************)! (-57)[/I]". Что-то новенькое. Пишу жалобу прямо в СБОЛе, и на удивление получаю сегодня ответ: "На текущий момент переводы в системе «Сбербанк» на данные счет № 40702*************** запрещены. Рекомендуем провести оплату альтернативным способом.[/B]" Что-о-о?! :o Через терминал оплатить так же не удалось. Отстояв 15 минут в очереди к кассиру (кстати, работал только один из четырёх окон) услышал такой отказ: "Сюда вы вообще никак оплатить не сможете". Что-что?! :o Серьёзно?! В общем, вопроса два: 1. Когда вы наконец-то перестанете обманывать клиентов и либо уберёте из СБОЛа никогда не работавшую функцию "Платёж по произвольным реквизитам", либо придадите ей соответствующий функционал? 2. Что такого уникального и запретного в реквизитах издательства журнала, что мне даже кассир отказал принять платёж?

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 891
отзыв
8 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Хорошая работа службы заботы о клиентах

Оценка 5

Пять лет пользуюсь расчетным счетом в Сбере. За все время было буквально пара ситуаций, когда требовалась служба поддержки. В обоих случаях все разрулили на высочайшем уровне... Читать полностью

06.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое отношение

Оценка 5

Доброго дня! Ранее в адрес компании нашей пришел запрос документов в рамках закона 115, документы были благополучно подготовлены и выгружены в интернет банк.  По истечению срока... Читать полностью

18.03.2025

Классные сервисы для клиентов ИП

Оценка 5

Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Решили проблему с блокировкой карты

Оценка 5

Здравствуйте, занимаюсь куплей и продажей одежды, через дропШиринг, на это открыто даже ип, начал заниматься и иногда делал это через Сбербанк отправлял деньги поставщикам и... Читать полностью

15.07.2024