Украли деньги с карты

03.05.2015 18:54
5436
28
Без оценки
История началась 29.04.2015 г. около 19:00, когда я обнаружил, что мобильный телефон пишет "SIM-карта не предоставлена". Торопился на встречу, поэтому, слегка удивившись, быстренько забежал в оказавшуюся на пути "Евросеть" и приобрел новую SIM-карту другого оператора, дабы не потерять нужного мне человека в вечерней московской толкотне. На следующий день отправился по делам прочь из столицы нашей Родины, имея в мыслях, по-возвращении зайти в отделение своего мобильного оператора, дабы восстановить "глюкнувшую" SIM-карту.  История продолжилась вечером 01.05.2015 г., когда при попытке снять деньги через банкомат выяснилось, что моя зарплатная карта Сбербанка заблокирована. По телефону горячей линии сообщили, что блокировка была сделана вечером 29.04. в виду подозрения на мошеннические действия. Тут надо отметить, что картой пользуюсь редко (в основном, для снятия зарплаты в банкомате), поэтому подключен только "экономный пакет" мобильного банка.  Вернувшись в Москву, первым делом восстановил SIM-карту и отправился в банк, найти работающее отделение которого 03.05.2015 г. оказалось достаточно проблематично. Потратив три часа на различные ожидания и перепроверки одной и той же информации в конце-концов удалось выяснить, что вечером 29.04.2015 г. (в период в 18:12 по 23:53) при помощи мобильного банка за шесть заходов куда-то (подробная выписка готовится несколько дней) перевели 8000+29701+29702+29702+29702+29702=156 509 рублей, а затем еще и через "сбербанк онлайн" с моего счета были переведены 80000 рублей некоему товарищу в Питере (плюс 800 рублей комиссии за перевод). Таким образом, за один вечер мой "виртуальный кошелек" полегчал на целых 237 309 рублей. О майских каникулах можно забыть, впереди - безрадостная перспектива общения с полицией и главным банком страны, который, как оказалось, мало беспокоится о сохранности сбережений своих клиентов. P.S. Оценку пока не ставлю, ждем реакции банковских сотрудников и прочих компетентных органов.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
-
решено проблем
16 459
отзыва
15 895
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность и отметить высокий профессионализм сотрудников вашего банка. Обратилась 03.12.2025г в отделение 9055/1009 с целью получения карт. Сотрудники... Читать полностью

03.12.2025

СберБанк - "Дебетовая карта"

Оценка 5

Недавно оформлял в СберБанке дебетовую карту онлайн и хочу отметить, что процесс прошёл максимально удобно и быстро. Приложение всё подсказало, документы загрузил без сложностей, а... Читать полностью

01.12.2025

Сбербанк списал комиссию за обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

На дебетовой карте Сбербанка появился минус на балансе. После обращения в поддержку ответили, что на дебетовой карте старый тариф с обслуживанием 150 руб. в месяц и для бесплатного... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв о клиентском офисе Сбербанка

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбербанка и спустя продолжительное время использования дебетовой карты она размагнитилась. Поэтому я решил ее перевипустить и забрать её в ближайшем отделе банка... Читать полностью

21.11.2025

Проблема с кешбеком

Оценка 5

18 ноября я столкнулся с неприятной, но, как я понял, распространенной ситуацией: на моей карте Сбербанка перестал начисляться кешбек бонусами «СберСпасибо». Я довольно давно... Читать полностью

18.11.2025

Проблема с дебетовой картой

Оценка 5

Пишу, чтобы поблагодарить оператора Максима, который помог мне решить проблему с блокировкой дебетовой карты. Ситуация произошла вечером, и я боялся, что придётся ждать до... Читать полностью

17.11.2025

Помогли с разблокировкой

Оценка 5

У меня была заблокирована карта за компрометацию, и никак не получалось перевыпустить. В отделении объяснить не смогли, сказали, что надо подождать. Я написала обращение на Банки... Читать полностью

10.11.2025