Украли деньги с карты

03.05.2015 18:54
5412
28
Без оценки
История началась 29.04.2015 г. около 19:00, когда я обнаружил, что мобильный телефон пишет "SIM-карта не предоставлена". Торопился на встречу, поэтому, слегка удивившись, быстренько забежал в оказавшуюся на пути "Евросеть" и приобрел новую SIM-карту другого оператора, дабы не потерять нужного мне человека в вечерней московской толкотне. На следующий день отправился по делам прочь из столицы нашей Родины, имея в мыслях, по-возвращении зайти в отделение своего мобильного оператора, дабы восстановить "глюкнувшую" SIM-карту.  История продолжилась вечером 01.05.2015 г., когда при попытке снять деньги через банкомат выяснилось, что моя зарплатная карта Сбербанка заблокирована. По телефону горячей линии сообщили, что блокировка была сделана вечером 29.04. в виду подозрения на мошеннические действия. Тут надо отметить, что картой пользуюсь редко (в основном, для снятия зарплаты в банкомате), поэтому подключен только "экономный пакет" мобильного банка.  Вернувшись в Москву, первым делом восстановил SIM-карту и отправился в банк, найти работающее отделение которого 03.05.2015 г. оказалось достаточно проблематично. Потратив три часа на различные ожидания и перепроверки одной и той же информации в конце-концов удалось выяснить, что вечером 29.04.2015 г. (в период в 18:12 по 23:53) при помощи мобильного банка за шесть заходов куда-то (подробная выписка готовится несколько дней) перевели 8000+29701+29702+29702+29702+29702=156 509 рублей, а затем еще и через "сбербанк онлайн" с моего счета были переведены 80000 рублей некоему товарищу в Питере (плюс 800 рублей комиссии за перевод). Таким образом, за один вечер мой "виртуальный кошелек" полегчал на целых 237 309 рублей. О майских каникулах можно забыть, впереди - безрадостная перспектива общения с полицией и главным банком страны, который, как оказалось, мало беспокоится о сохранности сбережений своих клиентов. P.S. Оценку пока не ставлю, ждем реакции банковских сотрудников и прочих компетентных органов.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 230
отзыва
9 846
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Решение вопроса блокировки Сбербанк онлайн

Оценка 5

Добрый День! У меня была проблема, связанная с блокированием доступа к Сбербанк онлайн в результате запроса о предоставлении пояснений и документов в рамках 115-ФЗ. Документы по... Читать полностью

23.07.2025

Помогли в сложный момент!

Оценка 5

Привет! Я Даша, пользуюсь Сбербанком уже несколько лет. Живу в Арзамасе. Хочу поделиться историей, которая показала: даже если случаются проблемы, в Сбере можно найти помощь и... Читать полностью

18.07.2025

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев... Читать полностью

15.07.2025

Сбой банкомата

Оценка 5

04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой... Читать полностью

11.07.2025

Подключение СберСпасибо

Оценка 5

Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel

Оценка 5

Добрый день!  Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в... Читать полностью

08.07.2025