Дебетовая карта индивидуального дизайна Сбербанка одобрена, но не выпущена!

14.08.2015 19:04
3462
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце мая 2015 на сайте Сбербанка заказал долларовую дебетовая карту индивидуального дизайна. Через день мне позвонили из банка для подтверждения заказа. Я подтвердил. Позже выяснил срок ожидания такой карты составляет максимум до 45 дней для Москвы и максимум до 60 дней для других регионов. После 60 дней пустого ожидания я обратился в поддержку банка, там сказали, что на мне не числится никаких дополнительных карт, т.е. моя карта вообще не была выпущена. Причина неизвестна. Никто ответственности не несет. Минусы. 1. При заказе карты дается код дизайна который у Сбербанка нигде не числится! 2. Статус заказа дополнительно узнать невозможно! 3. На электронную почту не приходит никаких уведомлений с данными о заказе!  4. На сайте не указаны сроки ожидания карты!

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
11 275
отзыва
10 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025

Помогли быстро понять источник перевода

Оценка 5

Пришел перевод от неизвестного источника. Сумма не маленькая, думал, может, чья-то ошибка. Через службу в «Банки.ру» представитель банка дал полное описание источника денег... Читать полностью

09.08.2025

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025

Карта - перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте, в декабре 2024 года обратилась по горячей линии в банк, специалист предложил заблокировать и перезапустить карту заново, быстро среагировали на мошеннические . 13... Читать полностью

01.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025