Сбербанк

Сбербанк отказывается возвращать деньги с вклада до востребования

12.04.2016 16:41
3999
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На днях, к нам за помощью обратился наш давний друг, уважаемый человек, физик, кандидат биологических наук. Обычно  мы ему помогаем оформлять патенты, заключать договора и тд,  а тут такой поворот: В 2001 г. в Сбербанке, между нашим другом (вкладчик) и Сбербанком был заключен договор о вкладе "до востребования сбербанка России", под 2 % годовых. Денежные средства внесены, что подтверждается соответствующей справкой.  В 2014 г. вкладчик, обратился в банк за получением своих денежных средств и начисленных %ов  по вкладу.  В ответ банк выдал ему выписку, за период с 2001 г по 2014 г. в которой указан уже иной % по вкладу, вместо 2 % - 0,01%. Кроме того согласно этой выписке движения по счету начинаются с 2003г., [u]"дата предыдущей операции по счету: отсутствует",[/u]а на счете исходящий остаток 28.86 USD, вместо 8000 . После долгих мытарств (отписок) с правоохранительными органами, и обращениями в обозначенный банк, он обратился  к нам.  Обращаю внимание вклад не закрывался.  Планируем подавать иск в суд за с требованием взыскать с  банка проценты за пользование чужими денежными средствами; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере; компенсацию морального вреда, судебные расходы.   Этот случай и стал главным поводом для регистрации на данном ресурсе, считаю своим долгом довести этот вопиющий случай до каждого вкладчика и в соответствующие надзорные инстанции. Хотелось бы услышать и представителей этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-19T15:20:58+03:00
Уважаемый автор, данные оставленные при написании отзыва (ФИО, дата рождения и т.д.) принадлежат Вам или клиенту банка?
Главный Адвокат Страны
2016-04-19T15:25:43+03:00
Добрый день. В первом абзаце указано, что, к нам за помощью обратился "вкладчик" , между которым и Сбербанком был заключен договор о вкладе "до востребования сбербанка России". Сейчас мы на стадии подготовки и подачи иска в суд.
Сбербанк
Сбербанк
2016-05-06T06:48:17+03:00
Добрый день! К сожалению, Вы не предоставили нам никаких данных клиента. Без этого невозможно осуществить проверку описанных фактов. Обращаю Ваше внимание, что Вы можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте для обращения в банк: http://sberbank.ru/ru/feedback. Надеюсь на понимание. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 324 банков
1,48
средняя оценка
36%
решено проблем
8 822
отзывов
8 240
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 14.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % Онлайн (в конце срока)
Сбербанк
до 14.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет (на ежедневный остаток)
Сбербанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.9%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить работника банка 8613/029 Нину Ю-ву - за проффесионализм, чуткое отношение к клиентам . Работает уверенно, быстро и четко. С уважением отвечает на вопросы , может... Читать полностью

22.04.2024

Благодарность Ленинский проспект 99

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Персональному менеджеру Б-ой Юлии за профессионализм, внимание, конкретность в работе с клиентами.  Работать в светлом, только что отремонтированном и... Читать полностью

20.04.2024

Отзыв об отделении Ленинский 99

Оценка 5

Посетила офис 18 апреля. Со мной работала Полина. Большое спасибо! Такое доброжелательное отношение, все понятно, все доступно! На высшем уровне! Мне помогли разобраться в... Читать полностью

19.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику СБ г. Пушкино МО С-ий Марии за профессионализм, чёткое отношение и скорость обслуживания. 8 апреля мы с мужем пришли в конце рабочего дня в 18-45... Читать полностью

09.04.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день 29 марта у меня закончился краткосрочный вклад, закрыла сама- из предложений при закрытии только перевод на действующую карту. Далее пошла в отделение Сбера для снятия... Читать полностью

06.04.2024

В поиске справедливого решения с ПАО "Сбербанк"

Оценка 4

Я обращаюсь к вам в свете недавних событий, которые вызвали у меня значительное беспокойство. Будучи клиентом ПАО "СБЕРБАНК" на протяжении многих лет, я не ожидал столкнуться с... Читать полностью

04.04.2024

Благодарю! Вы лучшие! Получение денежных средств со счетов наследодателя, в т. ч. по нотариальной доверенности

Оценка 5

Получал денежные средства со счетов наследодателя в отделении Сбера г. Москва 9038/0830, в том числе по нотариальной доверенности за близкого родственника. Ожидание в электронной... Читать полностью

10.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка